영국의 플레이어가 7 주 전에 출금을 요청했지만 안타깝게도 아직받지 못했습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
2 월 4 일에 인출되었지만 아직 처리되지 않았거나 보류 중입니다. 이메일에 대한 답변이 없습니다. 라이브 채팅은 정기적으로 COVID 문제를 주장하고 재무 팀이 최대한 빨리 저에게 연락하지만 아무것도 실현되지 않습니다.
친애하는 Aaron,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 과거에 지급받은 적이 있습니까? 계정이 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 거의 두 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕
예 인출이 아직 보류 중이며 계정이 완전히 확인되었으며 첫 인출 시도로 이러한 지불을받지 못했습니다.
여기 메리어트에 대한 다른 모든 불만과 똑같은 문제인 것 같습니다.