미국에서 온 플레이어는 책임감 있는 게임 절차에 대한 집행이 부족한 점에 불만을 가지고 있습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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CasinoMax - 플레이어가 책임 있는 게임 관행을 비판합니다.
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양: $1,765
CasinoMax
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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. CasinoMax의 이러한 상황은 큰 문제였습니다. 모든 문제를 해결할 수 있는 쉬운 옵션이 제공되지 않았다는 사실이 믿기지 않습니다. 카지노는 플레이어에게 불리하게 작용할 수 있기 때문에 처음부터 물어보기가 두려웠습니다. 특히 플레이어가 취약한 상태에 있다고 제안하는 경우. 그들은 이것을 언제든지 자신에게 유리하게 사용할 수 있으며 플레이어가 책임이 있음을 명시합니다. 그럼에도 불구하고 적절한 철회가 오고 있음에도 불구하고 친구가 사라졌고 다시는 돌아오지 않는다는 것을 알았기 때문에 최소한 시도는 해야 한다는 것을 알았습니다. 우리는 그를 위해 이 개인 파티를 열었습니다. 올바른 마음 상태와 나는 적어도 직원이 그것을 실행하고 그들이 나를 도울 수 있는지 확인해야한다는 것을 알았습니다. 나는 출금이 보류 중이었고 그들에게 그것을 엉망으로 만들 이유를주고 싶지 않았기 때문에 너무 많이 밀어 붙이고 싶지 않았습니다. 나는 카지노가 사람들을 무도회에서 할 수 있는 한 많은 돈을 벌기 위해 온갖 종류의 은밀한 일을 하고 약관을 조작하는 것을 보았습니다. 그래서 제가 배제를 언급했을 때 저는 제가 약간의 위험을 감수하고 있다는 것을 알았지만 그것을 뭐라고 불러야 할지 몰랐습니다. 나는 카지노 맥스가 그들이 시작해야 하는 것보다 일주일 더 오래 그것을 보류하기로 결정했기 때문에 이 인출이 히트했을 때 내가 취하게 될 것이라는 것을 알았다. 그가 내 철수를 망치지 않고는 배제가 불가능하다고 말했을 때, 그리고 내가 왜 이것이 필요하다고 느꼈는지에 대해 요점을 파악한 후에는 이 문제에 대해 어떤 선택권도 주어지지 않았음이 분명했습니다. 나는 물러서서 괜찮다고 말했습니다. 다른 옵션이 없었기 때문입니까? 더 이상 누르면 철수를 위태롭게하는 느낌이었습니다. 그러다 직원에게서 메시지를 받았고 이때는 할 일이 많았고 친구들의 이별 파티가 두렵기만 했습니다. 나는 그 직원이 걱정하지 않기 시작하면서 나에게 다시 메시지를 보냈다고 생각했고 그는 그것을 만드는 방법을 알아내서 내가 모든 계좌에 입금할 수 없었습니다. 왜냐하면 내가 가장 많은 돈을 받은 계좌 외에 모든 계좌를 제한하는 요점이 무엇입니까? 술에 취해 처음으로 카지노에 갈 돈 덩어리를 받고… 저를 알아요… 그래서 나는 그것을 착각하고 내가 생각하고 언제 출금할 수 있는지에만 집중한 직원에게 감사를 표했습니다. 그들은 그것을 연기했고 내 눈에는 그들이 내 철수를 미루도록 그들의 조건을 조작했고 그것은 나에게 정말 나쁜 시간으로 늘어났습니다. 물론 이미 꽤 취했을 때 파티에서 떨어집니다. 내 친구가 사라졌고 우리는 소문을 들었고 그들은 좋지 않습니다. 공식적으로 그는 실종되었습니다... 우리 모두는 이유를 잘 알고 있습니다... 잔혹한 소문입니다.... 어쨌든 나는 내 행동을 변명하는 것이 아니며 그것이 내가 해결해야 할 문제라는 것을 알고 있습니다. 술에 취해 도박을 해서는 안 된다. 나는 최근에 많은 문제를 해결하기 위해 게임을 사용하고 있으며 100% 솔직히 말해서 게임이 많은 도움이 되었습니다. 당신은 아무 생각이 없습니다. 그들은 이 힘든 시기에 내 마음을 사로잡았고 나쁜 일에 집중할 시간을 줄였습니다. 술에 취해 파티가 끝난 후에는 그것이 문제에서 벗어나기 위해 가장 먼저 할 일이라는 것을 알고 있기 때문에 이것이 문제입니다. 그렇기 때문에 예방할 수 있는 방법을 찾아보았습니다. 술 취한 사람은 내가 생각했던 것보다 나를 너무 과도하게 몰아붙였다. 나는 파티에서 기절했고 아무것도 기억하지 못한다. 갑자기 집에 있는 화장실 옆에서 일어나서 요금을 지불해야 했고 전날 밤에 지불을 받았고 그 돈이 모두 없어진 것이 기억났습니다. Mike 다른 직원이 저에게 말했습니다. 그러나 그들 중 누구도 내가 2일 후에 그것에 대해 너무 화가 나서 파헤칠 때까지 이것을 설명하지 않았습니다. 나는 다른 카지노에서 플레이어가 게임을 하지 않고 여전히 인출하는 것을 방지하는 옵션을 제공하는 것을 보았습니다. 그런 다음 나는 가는 빗으로 CasinoMax의 조건을 살펴보기로 결정했고 거기에 있었습니다. 그들에게는 선택의 여지가 있었고 내가 그것에 대해 그들과 대면할 때까지 그들 중 누구도 이것을 인정하지 않았습니다. 당신이 이것이 그들이 엉망이 된 것이 나를 행복하게 만든다고 생각한다면 그것은 그렇지 않습니다. 나는 실제로 그들의 카지노에서 노는 것을 즐겼습니다. 나는 그들의 카지노에서만큼 운이 좋았던 적이 없었습니다. 그러나 일이 그들이 한 방식으로 일어난다는 사실에 나는 그들이 내가 그들에게서 얻은 돈의 일부를 어떻게든 돌려받고자 가렵다는 느낌을 받았습니다. 어쩐지... 나도 그 돈을 받은 후 소프트웨어 공정성에 변화를 느꼈다고 맹세합니다. 맹세. 그것이 내가 그곳에서 그 돈을 쓸 수 없도록 하고 싶었던 또 다른 이유이기도 했습니다. 그들은 내 소원을 존중하고 내 문제에 대한 분명한 해결책을 제시했어야 했는데 그들은 그렇게 하지 않았고 나는 그것을 방지하려고 노력했습니다… 그것은 실제로 나에게 상처를 주었기 때문에 나는 그것에 대해 보상받을 자격이 있습니다. 많은 카지노들이 내가 계산되고 있다고 생각했을 때 예측할 수 없는 피해를 입혔지만 나를 가장 힘들게 하는 것은….. 갑자기 게임이 50에서 100번 연속 연속 패배하는 것처럼 이러한 불공정하고 예측 가능한 재앙이 발생할 때입니다. 그것은 나를 화나게 할 것이므로 나는 단지 이기기 위해 내기를 낮추기를 거부할 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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매그너스520님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하는 데 도움을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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매그너스520님,
전달된 통신에서 나는 당신이 보류 중인 인출이 있는 계정을 제외한 모든 계정을 일시 중지하는 데 동의했다는 것을 이해했습니다. 맞습니까? 게다가, 당신은 도박 문제를 언급하거나 자가격리를 요구한 적이 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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지출을 제한해 달라고 요청했습니다. 나는 휴식을 취하거나 그 구체적인 목적을 말했다. 문제는 과거 경험에서 이러한 것들을 언급하는 것만으로도 내 계정이 폐쇄되고 다른 사이트에서 금지되었기 때문에 처음부터 이것을 요청하는 데 큰 위험을 감수하고 있다는 것입니다. 처음에는 그들에게 무슨 말이라도 할까 말까 고민했지만 꼭 필요하고 위험을 감수할 가치가 있다고 느꼈습니다. 보류 중인 출금을 잃거나 카지노에서 내가 주제를 밀면 지연할 이유를 만들고 싶지는 않았지만. 그래서 부담 없이 하려고 했는데, 보시는 것처럼 제 요점을 전달하고 싶었지만 조금 뒤로 물러나기 시작했지만 필요하다고 판단해서 제 요점과 다시 하고 싶은 일을 분명히 했습니다. 그리고 왜.
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공공의
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2 년 전
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카지노 Brango에서 나는 그 당시 실직 상태였으며 당시 게임을 하면서 많은 돈을 잃고 있었고 그것을 감당할 수 없었습니다. 나는 그들에게 잠시 내 계정을 폐쇄하라고 말했다. 그런 다음 내가 돌아올 준비가 되었을 때 그들은 내 계정을 다시 개설하기를 거부했습니다. 그래서 나는 그들이 나에게 이것을 사용하는 것을 원하지 않기 때문에 무언가를 알아 내려고 노력하겠다고 말하면서 계속 물러 났지만 대화가 끝날 때 나는 이것을해야한다고 결정했고 그들이 그렇게하기를 바랐습니다. 방법을 찾다. 나는 많은 일을 겪었고 솔직히 말해서 그 스크린샷에 있는 사람이 나에게 답장을 보내고 걱정하지 말라고 맹세할 수 있었습니다. 나는 그가 내 친구의 실종에 직면하기 시작하기 직전에 모든 암호화 예금을 중단했다고 말했다고 생각했습니다. 내 마음은 약간 혼란스러웠고 내가 돌아가서 그가 기본적으로 모든 예금을 만드는 방법인 암호화를 제외한 모든 지출을 중단했다고 말했기 때문에 메시지를 잘못 읽은 것 같습니다. 내 말은 내가 지출을 중단하고 싶다는 메시지를 얼마나 많은 다른 방법으로 전달할 수 있는지, 그리고 그가 내가 지불하는 한 가지 방법 외에는 모두 지출을 중단했기 때문에 메시지를 받은 것이 분명합니다. 제 말은… 그들은 내가 거기에서 많이 뛰었다는 것을 알고 있습니다. 그들은 내가 이겼던 돈의 일부 또는 대부분을 돌려받을 수 있도록 의도적으로 그 창을 열어두고 싶었습니다. 내가 말했듯이 그들은 문제가 있을 때마다 내가 카지노에 있었다고 계속해서 언급했습니다. 그런 문제는 그들에게 그것을 되찾기 위해 모든 중지를 꺼낼 권리를 줍니다.
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공공의
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2 년 전
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매그너스520님,
여러 번 계정이 차단될 기회가 있었습니다. 불행히도, 당신은 그것을하지 않았다. 대리인이 귀하의 입금 옵션을 일시 중지할 수 있다는 통보를 받았습니다(그러나 암호화 결제 방법의 경우 기술적으로 불가능함). 계정을 차단하려는 경우 매우 혼란스럽지만 그 동안에는 괜찮을 것이라고 고객 지원팀에 계속 보증합니다.
계정을 차단한다고 해서 보류 중인 출금을 잃게 되는 것은 아닙니다.
정말 죄송합니다만, 전달된 모든 메시지에서 귀하의 메시지가 명확하지 않았으며 계정 차단을 원한다는 명확한 진술을 하지 않은 것을 알 수 있습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
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2 년 전
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그것보다 더 많은 것이 있지만 채팅 로그에 액세스할 수 없으며 모두 가져오는 데 며칠이 걸릴 것이라고 말했습니다. 나는 이 문제에 대해 직원 중 한 명을 인터뷰했고 당신이 거기에 언급한 것과 반대되는 확인 이메일을 보냈습니다. 그녀는 내가 이것을 구체적으로 언급했다면 아니라고 말했습니다.
나: 안녕하세요 질문이 있습니다
보류 중인 인출이 있는 경우
내 계정을 차단하고도 출금할 수 있나요?
답장: 아니오, 안타깝게도 저희가 귀하의 출금을 처리하려면 귀하의 계정이 활성화되어 있어야 합니다. 닫히면 우리는 아무것도 할 수 없습니다
답장: 은행처럼, 당신은 폐쇄된 당좌 계좌를 가질 수 없고 여전히 그 계좌에서 돈을 보내거나 받을 수 없습니다.
나: 글쎄, 내가 너에게 와서 이렇게 말했다면
내가 너에게 다가가 이렇게 말했다면
나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다.
내 인출을 망치지 않고 나를 위해 무엇이든 할 수 있습니까?
답장: 편안함을 느낀다는 것은 무엇을 의미합니까?
귀하의 계정은 David와 함께 폐쇄되었으며 귀하를 위해 이 계정을 열 수 없으므로 더 이상 여기에서 플레이할 수 없습니다.
나: 아니요 하지만 열려 있었다면
그걸 도와줄 수 있니?
여기에서 내 돈을 쓰는 것을 막고 여전히 내 인출을 제공하십시오
내가 누구인지는 중요하지 않다
내가 아닌 척
나는 당신에게 이것을 묻는 새로운 고객입니다
보류 중인 출금이 있고 여기에서 출금을 중단하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
내가 방금 이기고 출금을 기다리는 동안 소프트웨어가 나에게 매우 불공평하다는 것을 보았기 때문에
그리고 나는 그것이 나를 내 안에서 찢어발기고 있었기 때문에 피하고 있었던 것을 정면으로 직면하려고 하는 매우 어려운 시간을 가졌습니다.
나는 아마 이것 때문에 알코올 중독에 걸릴 것이라는 것을 알고 있었다
하지만 나는 그 모든 것에 대해 이야기하고 싶지 않았다
난 그냥 내 요점을 이해하고 싶었어
너희들이 내 계정을 폐쇄하고 내 인출을 방해하지 않는 한
내가 당신에게 묻는다면 당신은 내가 여기에 내 돈을 쓰는 것을 막을 수 있습니까?
보류 중인 인출이 있을 때
아니면 안
그게 내가 알고 싶은 전부야
답장: 귀하의 계정을 폐쇄하고 여전히 귀하의 출금을 처리하기 위해 저희가 할 수 있는 일은 없습니다. 저희가 조치를 취하려면 귀하의 계정이 열려 있어야 합니다. 우리는 항상 귀하의 이익을 최우선으로 생각하지만 폐쇄된 계좌에서 물리적으로 출금할 수는 없습니다. 말씀드린 것처럼 은행이라고 생각하면 은행 계좌를 닫고 계속 사용할 수 없습니다.
나: 하지만 내가 이렇게 말하면
나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다.
당신이 날 도울 수 있는 방법이 있나요
아니면 내가 솔인가?
난 그냥 알아야 해
내가 말했듯이
내가 아닌 척
왜냐하면 당신이하지 않으면
어쨌든 알게 될거야
당신은 나에게서 아무것도 숨길 수 없습니다
죄송합니다
너무 야심차다
답장: David에게 아무것도 숨기려고 한 것이 아닙니다. 당신은 내가 이미 대답한 것과 같은 질문을 하고 있습니다.
나: 알았어
답장: 아니요, 귀하의 계정을 폐쇄할 수 없으며 여전히 인출을 처리할 수 없습니다.
나: 그냥 확실히 하고 싶었어
이제 잠시만 기다려
나는 내 계정을 닫으라고 말하지 않았다
나는 구체적으로 내 계정을 폐쇄하고 싶지 않다고 말했다
나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다.
아기안
그것은 불가능합니까
답장: 데이빗. 귀하의 계정이 폐쇄되었습니다. 같은 이야기를 계속 할 수 없기 때문에 지금 채팅을 종료하겠습니다. 나는 당신에게 미래를 위해 최선을 다하기를 바랍니다.
나: 와우
기다리다
하지마
그건 회피
지출을 제한할 수 없나요?
내 철수를 망치지 않고?
귀하의 이용 약관에
답장: 예
나: 그리고 그건 내 철수 권리를 망치지 않을 것입니다.
그래서 내가 말했을 때 왜
나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다.
내 지출을 제한할 수 없는 이유
여전히 내 인출을받을 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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답장: 예치금 제한을 요청하셨습니까?
나: 이게 무슨 뜻이야
나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다.
나는 단지 내가 플레이할 수 없는지 확인하고 싶을 뿐이야
나는 일주일 정도 쉬고 싶다
나는 가끔 술을 마신다
하지만 난 하지 않을거야
귀찮게 해서 미안해 쉬는 게 더 쉬울 줄 알았어
너희들이 스위치를 누를 수 있는 것처럼
그런 메시지를 받지 못합니까?
지출을 제한하고 싶은지 명확하지 않습니까?
내가 미친 건가 아니면 너희들이 나를 놀리는 건가
왜냐하면 내가 고객이라면
그리고 나는 당신에게 말한다
나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다.
나는 쉬고 싶다
나는 내가 이긴 후 소프트웨어가 나를 어떻게 대하는지 좋아하지 않는다
나 진짜 취하게 될거야
여기서 돈을 잃을까 두렵다
지출을 제한하겠다고 제안하시겠습니까?
나는 내 옵션을 알지 못하기 때문에 당신에게 도움을 요청하고 있습니다.
내가 너 였다면
그것이 내가 제안할 첫 번째 것입니다.
내가 지금 하는 일에 대한 지식이 있었다면
나는 기절하고 깨어난 지 3일 만에 파산했다.
너희들이 내 지출을 제한하겠다고 제안할 수 있었다고
이 모든 것을 전후에 더 자세히 설명하는 대화를 저장했습니다.
하지만 어떤 이유로
내가 그들을 찾을 수 없습니다
이상하지 않아?
나는 거의 찾을 수 없다
대화
그리고 나는 매일 너희들과 이야기하고 있었다
이상하지 않아?
나는 당신을 잃은 것 같습니다 레이첼
이 모든 것이 어떻게 진행되고 있는지 이상하다
난 그냥 당신의 조건
우리가 당신에게 올 수 있다고 말했다
도움이 필요했다면
하지만 그건 거짓말 같아요
내가 그랬으니까
그리고 나는 내 철수에 문제가 있었다.
~였다
당신은 내가 내 철수를 그대로 엉망이되기 직전이었다는 것을 알고 있습니다
그리고 나는 oyu 녀석들이 내 계정을 폐쇄하고 내 출금을 빼앗을까봐 두려웠다.
그래서 나는 당신이 어쨌든 한 일을하지 않고 너희들에게 묻고 싶었습니다.
내가 책임지려고 해서 너희들이 내 계정을 닫았어
그래 본거야
나는 당신을 보았다
나는 이것을 기록하고 있다
나는 당신이 메시지를 본 다음 그것을 보지 않는 것을 보았습니다.
괜찮아요
당신은 당신이 그들을 읽었다는 것을 우리에게 알리지 않고 메시지를 재확인하거나 방법이 있습니다.
독서
나는 당신이 나를 무시하고 있다는 것을 알고 있습니다
괜찮아
나는 옳은 일을하고있다
내가 전에 그랬던 것처럼
다시 한번
당신은 나를 실망시키고있다
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공공의
공공의
2 년 전
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답장: 데이비드
나: 일부러
괜찮아
나는 옳은 일을 했다
왜 이런 일이 일어나야 했는지 이유가 없다
답장: 나는 지금 매우 바쁘고 적어도 두 번은 모든 것을 당신에게 말했습니다.
나: 내 몫을 다했어
네
날 무시할 수 없는게 무슨 잘못이야?
너희들은 그것을 잘하는 것 같다
지금 문제가 뭐야
바라보다
나는 이유를 알 권리가 있다
나는 너희들에게 와서 내 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없었다
왜 너희들을 못 믿겠어
나는 너를 믿었다
마크가 내 계정을 폐쇄하겠다고 위협했고 내 인출을 철회하려고 했습니다.
그리고 나는 여전히 나와서 도움이 필요하다고 인정했습니다
내가 인출하려고 했던 그 돈을 지출하지 못하도록
그리고 며칠 후에 이용 약관에서 당신이 나에게 옵션을 제공하지 않았다는 것을 보지 않았다면 괜찮 았을 것입니다.
내가 여기 앉아서 직원들에게 말했을 때
내 계정을 폐쇄하는 위험을 무릅쓰고
나는 그것을 밀려고했지만 iot를 밀지 않았다
그들이 내 철수를 취소할 핑계를 찾고 있다는 것을 잘 알고 있기 때문입니다.
귀하가 이러한 문제로 고객을 돕는 책임을 원하지 않는 경우
그런 다음 최소한 이용 약관에서 제외하십시오.
그것을 사용하여 돈을 더 안전하게 사용하지 마십시오.
그리고는 따르지 않는다.
그냥 엉망이야
특히 내가 처음에 문제를 겪고 있다고 말하려고 너무 많은 위험을 감수했을 때
여기서 도박은 습관이 되었고 뇌가 알코올로 인해 차단되기 시작할 때
당신의 습관은 당신이 할 수 있는 거의 유일한 것입니다
당신은 생각하지 않고 그냥 일을
그게 내가 여기 와서 너희들에게 도움을 요청하는 이유야
그리고 너희들은 내가 그 창을 닫는 것을 원하지 않았어
내가 그 빌어먹을 돈을 여기에서도 쓸 것이라는 것을 당신이 알고 있었기 때문에
그래서 그것은 내 잘못만큼 당신의 잘못입니다.
내 것은 매우 취한 상태에서 수행되었습니다
내가 머리가 맑았을 때 나는 그것을 알고 있었고 그것을 시연했습니다.
오전 4시 11분
안녕
아프게 내버려 둬
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공공의
공공의
2 년 전
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내 말은 말 그대로 이 카지노가 그 행동에 대해 책임을 지기를 기대하기 위해 여기서 죽은 말을 이겨야 한다는 뜻입니까? 그게 내가 느끼는 것입니다. 이런 일이 일어나야 할 이유가 없습니다. 내가 말했듯이 나는 내가 한 방식으로 그들에게 접근해야 할 충분한 이유가 있었습니다. 더 많은 일이 있었습니다. 그들이 사이트에 모든 계정에서 일주일에 한 번만 출금한다고 명확하게 작성할 수 있음에도 조건을 자신에게 유리하게 조작했기 때문에 조건에 명시된 것보다 일주일 이상 내 철회를 이미 연기했다는 사실처럼 별도의 계산원 계정이 있는 결합된 카지노. 나는 그것에 대해 꽤 열심히 그들에게 있었고 이미 내 계정을 폐쇄하겠다고 위협하고 나에게 음모를 꾸민 직원이 몇 명 있었습니다. 나는 그가 그가 가질 것이기 때문에 내 지출을 제한하도록 제안되지 않은 이유를 모른다고 말한 이후에 있었던 직원과 한 대화를 저장하지 않았습니다. 그는 나에게 spologize 그러나 그가 할 수 있는 아무 것도 나에게 말했다. 나는 내가 해야 할 일을 했고 내 문제가 무엇인지 언급했고 내가 찾을 수 없는 이것에 대해 더 많이 있었습니다. 내가 내 발을 내려놓고 왜 그들이 내 지출을 제한하지 않는지 알기를 요구했을 때 모든 말과 행동이 끝난 후 내가 요구하고 사전에 단호했다면 그들이 했을 것처럼 내 계정을 폐쇄했다는 것을 이해하십니까? 그들은 내 wityhdrawal을 조작했을 것입니다. 저를 믿으십시오. 그들 중 일부는 그럴만한 이유가 있습니다. 정의를 얻고 이 카지노에 책임을 묻기 위해 내가 죽은 말을 이겨야 하는 것처럼 느껴야 하는 이유는 무엇입니까? 이것이 온라인 갬블러들에게 얼마나 유독한지 알 수 있습니다. 솔직히 말해서 이 사이트에 책임을 지는 사람이 아무도 없고 거의 모든 것을 도피하는 반면 우리는 이익을 위해 끊임없이 조작되고 조작되기 때문입니다. 우리의 방어를 위해 아무 것도 하지 않습니다. 이것은 당신들이 우리를 실망시키는 곳이며 제휴 추천을 통해 당신에게 돈을 제공하기 때문에 당신이 오히려 그들의 팀을 위해 타격하기를 원하기 때문이라고 생각합니다. 불만을 제기하는 사이트 중 누구도 이 사이트가 하는 일에 대한 정말 심각한 경우를 처리하고 싶어하지 않으며 이 사이트에 책임을 묻고 싶지 않습니다. 중요한 정보와 증거를 의도적으로 차단하고 있습니다. 그러면 당신은 우리가 화나면 우리를 금지시킵니다. 문제가 해결되었나요? 당신은 내가 경험하고 겪었던 일을 알지 못하며 내 여자 친구는 수많은 증거로 뒷받침되었고 우리 돈은 기꺼이 가져 갔지만 서비스는 항상 그늘지고 조작되었으며 지옥처럼 유독합니다. 이 카지노는 끔찍한 일을 저질렀고 물건을 날조했고 결국 우리는 스스로를 방어할 수 없도록 금지당하고 이 카지노는 살인과 거짓말로 도피하며 항상 이와 같은 사이트의 지원을 받습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이건 어때요. 내가 해야 할 일을 정확히 했음에도 불구하고 이 카지노를 조건에 따라 유지했기 때문에 불공정하고 부당한 대우에 대한 철회를 잃고 싶지 않았기 때문에 어쩌면 내 잘못일 수도 있습니다. 나는 그것을 충분히 누르지 않았고 나는 결국 매우 만취 상태에서 돈을 썼습니다. 그날 밤 슬롯머신에서 1,000달러가 넘는 돈을 받았고 너무 취해서 그들에게 불평할 수 없었기 때문에 내가 취했다는 것을 증명할 수 있습니다. 나는 많이 기억나지 않지만 나는 평소에 내가 그들에게 아무 말도 하지 않았는지 나중에 그들에게 물었고 그들은 내가 한 마디도 하지 않았다고 대답했습니다. 내가 그 때 설립한 그래, 나는 건배당했다. 나는 내가 똑바로 볼 수 있다는 것에 놀랐다. 술에 취해 제 몫을 다하고 제 요점을 전달하고 철수를 미루다가 친구가 사라져서 머리가 잘려졌다는 소문이 돌면서 정말 끔찍한 일이 일어날 때까지... 한 사람 나는 내가 거기에 구할 수 없다는 것을 사랑하고 걱정했습니다. 그것은 내가 이미 직원들로부터 내 계정을 폐쇄할 것이라는 위협을 받고 있었던 것과 같은 이전 문제와 결합되었습니다. 그들은 이미 내 불만 사항에 대한 개인적인 문제로 인해 내 철회를 거부할 이유를 찾고 있었습니다. 나는 이러한 상황 때문에 이것을 충분히 망치지 않았지만 그래도 분명히 했다. 나는 그들의 기준이나 당신의 기준에 충분하지 않다고 생각합니다. 나는 솔직히 그들이 나에게 철수를 주기까지 그렇게 오랜 시간이 걸릴 것이라고 생각하지 않았다. 그것은 나에게 매우 힘든 시간이었고 당신이 볼 수 있듯이 나는 그것을 묵상하고 싶지 않다고 말했습니다. 나는 내부가 찢어지고 있었고 무슨 일이 일어날지 설명할 수 있는 유일한 방법은 내가 취하게 될 것이고 거기에서 내 돈을 쓸 수 있는 것이 편안하지 않았고 그 문을 닫고 여전히 인출을 받고 싶었습니다. 오른쪽? 우리는 그것에 동의할 수 있습니까? 아니면 그것도 죽은 말을 때려야 합니까? 왜냐하면 이 카지노가 내가 자기 배제를 언급했다고 말할 수 있고 내가 당신에게 내가 배제라고 말한 적이 없다는 것을 보여주는 성적표를 보냈을 때 당신이 그것을 받아들일 수 있기 때문입니다. 하지만 당신은 그들의 변명을 받아 들였습니다. 그렇지 않습니까? 그러나 당신은 나에게 신용을주지 않을 것입니다.
"나는 지금 여기에서 편안함을 느끼지 못하고 바보가 되어 불필요하게 돈을 잃고 싶지 않습니다"????
충분히 명확하지 않습니까? 그러나 그들의 배제 핑계는 내가 배제를 말한 적이 없을 때입니까? 내가 여기에서 여러분에게 전달하려고 하는 것이 무엇인지 알고 있습니까? 이러한 불만과 카지노는 무엇이든 할 수 있고 무엇이든 말할 수 있는 자유 통치권이 있으며 항상 우리를 지배하는 단어입니다. 그들은 거짓말, 허위 광고 및 기만적인 관행을 기반으로 망할 제국을 건설했습니까?
나는 그들과 상황의 비용을 분담하는 데 동의하는 것이 어떻습니까? 비용의 절반을 받아들이겠습니다. 내가 해야 할 일을 했지만 그들은 내가 요구한 명확한 옵션을 제공하지 못했습니다. 1765년의 절반.
편집
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공공의
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2 년 전
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그래서 당신은 당신의 진술이 얼마나 거짓인지 증명했고 이제 당신은 카지노를 변호할 다른 길을 찾아야 합니다. 죄송합니다. 나는 당신이 그들에게 유리하게 무엇인가를 알아낼 것이라고 확신합니다. 그렇지 않으면 이 전체 스레드를 삭제하고 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 행동할 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신이 카지노에서 이것을 지배할 이유를 필사적으로 찾고 있다고 확신합니다. 그래서 모든 황소를 건너뛰고 그렇게 하지 않는 이유는 무엇입니까? 나에게 변명하지 말고 그냥 그들 모두가 하는 것처럼 스레드를 닫으십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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음, 우선, 귀하의 모든 답변은 공개됩니다.
두 번째로, 다음은 귀하의 말입니다: " 나는 내 계정을 닫으라고 말하지 않았습니다.
나는 특히 내 계정을 폐쇄하고 싶지 않다고 말했다"
마지막으로 전자 지갑을 통해 입금한 경우 기술적으로 한도를 설정하는 것이 불가능합니다.
그럼에도 불구하고 귀하의 계정은 차단되었습니다. 내가 올바르게 이해하고 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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그들이 내 계정을 폐쇄하면 내 인출을받지 못할 것이라고 나에게 말했기 때문에 아니요. 특히 폐쇄된 계정에서는 출금할 수 없다고 말했습니다. 그래서 기본적으로 그들은 나에게 선택의 여지를 남기지 않았습니다. 그런 다음 나중에 와서 하나가 있다는 것을 알아내십시오. 내 말은 내가 그들을 위한 고객 서비스 담당자이고 누군가가 나에게 돈을 쓰고 싶지 않지만 출금을 원한다고 말했다면 내 말은... 조건에서 본 후 꽤 빨리 알아낸 것처럼. 그들은 그곳에서 일하며 이러한 옵션에 익숙합니다. 모든 상황은 일어나지 말았어야 했다. 제가 모든 대화에서 녹취록을 파헤칠 수 있게 해주세요. 그러면 제가 왜 그런 상황에 접근했는지 알게 될 것입니다. 내가 말했듯이 그들은 내가 그 돈을 땄기 때문에 비트를 씹고 있었다. 그들은 나의 철수에 어려움을 주었다. 그들이 보류하고 있던 철수는 실제로 내가 그들의 카지노 3곳에서 이겼던 3승 중 두 번째 승리였습니다. 그들은 나에게 첫 번째 것과 세 번째 것을 주었지만 두 번째 것은 보류하고 있었습니다. 나는 그들이 나에게 무엇인가 당길까 봐 불안했다. 어떻게 1승과 3승을 보내고 2승을 버틸 것인가? 시간이 조금 지나고 나는 최악의 생각을 하기 시작했다. 마침내 직원 중 한 명에게 Mark에게 돈을 더 빨리 지불할수록 나는 그들에게 돈을 더 빨리 갚을 것이라고 말한 후. 나는 그들에게 그들이 돈을 덜 벌기 위해 단지 그것을 만들고 있다고 말했습니다. 그 때 그는 마침내 나에게 다시 메시지를 보내고 금요일에 돈을 지불할 것이라고 말했습니다. 나는 안심했지만 몇 번 플레이한 결과 소프트웨어가 매우 빡빡하다는 것을 알았습니다. 눈에 띄지 않을 정도로. 이전처럼 여유가 없었기 때문에 해당 슬롯에 던진 물건을 잃어버리도록 설정되어 있는지 의심스러웠습니다. 그제서야 게임을 하지 못하게 막아야 한다는 걸 깨달았습니다. 내가 얻은 돈으로 그곳에서 뛰고 싶지 않다고 100% 결정했습니다. 그래서 그들은 내가 그들과 함께 그것을 잃을 것이라는 생각으로 나에게 돈을 지불하기로 동의 한 후 여기에서 나는 그것을 쓸 수 있기를 원하지 않는다고 말합니다. 나는 그들이 내가 이겼다는 사실을 좋아하지 않았기 때문에 내가 그들을 화나게 하고 있다는 것을 알았다. 하지만 그렇다고 해서 내가 책임을 질 권리를 거부할 권리가 있는 것은 아닙니다. 나는 내가 취하게 될 것이라는 것을 알고 있었고 똑바로 생각하는 것이 너무 엉망이 될 것이고 내가 이길 수 없다는 것을 알고 있기 때문에 그들과 함께 보낼 수 없기를 바라는 경우를 대비하여. 1000퍼센트. 내가 왜 그들과 함께 보냈는지 전혀 모르겠습니다. 기억이 안나!!!! 왜!?! 글쎄, 나는 내가 컴퓨터에 들어가서 토스트를 받았을 때 단지 3번의 클릭과 같다는 것을 알고 있었다는 것을 의미합니다. 암호나 아무것도 입력할 필요도 없습니다. 나는 약 2주 동안 그들과만 놀고 있었던 것 같다. 그들은 내가 갔고 나는 바보가 아닙니다. 술에 취했을 때 내가 어떤지 알고 있고 화면을 거의 볼 수 없기 때문에 그 중 아무 것도 나에게 중요하지 않습니다. 그것은 내가 오랫동안 겪어야 했던 가장 어려운 일 중 하나였습니다. 나는 내가 CasinoMax에게 나의 운을 밀어붙이고 있다는 것을 알고 있었기 때문에 내가 매우 주저했고 당신은 이 카지노가 어떤지 알고 있습니다. 이것은 내가 3번 이겼기 때문에 이미 체크되어 있었다. 이것은 나의 가장 큰 철수였고 나는 책임을 져야 했습니다. 그들은 그 철수를 연기했고 내가 이미 정말로 화들짝 놀랐을 때 쳤습니다… 내가 다른 곳에서 그것을 썼거나 관리했다면 적어도 나는 이겼을 것입니다. 그들이 나에게 내가 1765를 통과했고 전혀 이기지 못했다고 말했을 때 내가 완전히 옳았다는 확인이 있었습니다. 내 가정은 정확했고 내가 이전에 본 것과 그것에 대해 그들에게 무언가를 말하기로 결정한 이유에서 내가 이길 수 있는 방법이 없었습니다.
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공공의
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2 년 전
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이봐… 내 말은 정말로 그들에게 책임을 묻고 싶지 않다면 괜찮습니다. 그냥 솔직하게 말하면 시간낭비 그만해도 되겠죠? 나는 내가 해야 할 일을 했으며 그들이 가질 수 있는 선택권을 왜 그들이 나에게 제공하지 않았는지 압니다. 거기 직원이 하는 말 못 봤어? 네, 지출을 제한하는 옵션이 있습니다... 네, 사실 그들은 저를 금지했습니다. 옵션이 없는 이유를 묻기 시작했고 옵션이 있다는 사실을 여전히 비밀로 유지하려고 했기 때문입니다. 그런 다음 나는 그것을 잠시 받아들인 다음 조사를 하기로 결정했습니다. 뭔가 옳지 않다고 느꼈기 때문입니다. 설정같은 느낌이었습니다. 내 말은 누군가가 당신에게 와서 내가 낭비될 것이고 내 마음에서 내 철수를 여기서 보내고 싶지 않다고 말한다면 그리고 분명한 선택이 있다는 것을 의미합니다. 2초만 봤어야 봤단 말이에요. 그들에게 물었다. 확실히 그들은 내가 지출을 제한할 수 있고 여전히 인출을 할 수 있다고 말했습니다. 그래서 그것은 꽤 ... 여기에서 분명합니다. 내 말은…. 하지만 너희들이 내가 그들의 조건대로 해야 할 일을 했을 때 이 상황에서 그들의 행동을 변명할 변명거리를 찾고 있다면. 우려 사항이 있으면 그들에게 다가가서 저와 함께 일할 수 있는 많은 옵션이 있습니다... 글쎄요. 나는 내가 해야 할 일을 했다. 매우 망설여지지만 정말 분명히 했습니다. 나는 단지 이 모든 일이 일어나기 전에 지출을 제한하는 것에 대해 알았다면 그들이 나를 금지했을 것이라고 확신합니다. 아마 내 철수를 엉망으로 만들었습니다. 내가 해야 할 일을 했다는 말이다. 그들은하지 않았다. 나는 그들이 나를 화나게 할 모든 권리가 있기 때문에 그들이 나를 설정하기로 결정했기 때문에 어쨌든 내 계정을 폐쇄함으로써 그들이 그들에 대해 내가 옳았다는 것을 증명했다는 사실과 나의 의심에도 불구하고 여전히 그들과 나누겠다고 제안합니다. 그러니 나를 차단하고 그들의 행동을 묵인할 이유를 찾고 있다면 이미 하십시오... 내 말은 이 모든 것이 어떻게 작동하는지 분명하다는 뜻입니다. 다른 사례를 읽어보니 고객에게 정말 안타까운 마음이 듭니다. 이 카지노는 항상 엉덩이에 키스를 하고 고객은 그저... 이 모든 것이 순환적이고 플레이어에게 점점 더 나빠지는 것은 말할 수 없습니다. 솔직히 말해서 이 모든 것이 이미 종료되지 않았다는 사실에 놀랐습니다. 이것은 너무 과합니다... 당신이 그들을 멋지게 보이게 하기 위해 돈을 받는 것은 명백합니다. 그리고 이것은 당신의 링크가 당신에게 크레딧을 준다는 것을 보여주는 당신을 통해 더 많은 플레이어를 얻습니다. 그리고 당신이 썩은 취급을 받고 어떻게든 옆으로 내던져진 사람들을 얻을 때 그들은 여전히 높은 승인 비율을 가지고 있으며 여전히 사람들을 그들에게 보내고 있습니다 .... 신 이여 도와 주소서.
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공공의
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2 년 전
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카지노에서 돈을 받고 플레이어를 돕지 않는다고 우리를 비난하여 무엇을 증명하려고 하는지 잘 모르겠습니다. 우리가 카지노에 연락하기 전에 간단히 요약하면 됩니다. 다음 이벤트를 확인해 주시겠습니까?:
- 보류 중인 인출로 인해 계정을 차단할 수 없습니다.
- 당신은 도박 문제에 대해 언급한 적이 없지만 술에 취했을 때 돈을 유지하는 데 어려움을 언급했습니다.
- $1,765의 전체 금액이 손실되었습니까?
- 귀하의 계정은 지금 영구적으로 차단되어 있습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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예, 닫혔다고 합니다. 감사합니다. 많은 도움을 받지 못해서 죄송합니다. 경험에서 우러나온 이야기입니다. 그러나 이것은 옳지 않기 때문에 도움을 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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출금으로 인해 내 계정을 차단할 수 없습니다.
나는 잠시 동안 CasinoMax를 가지고 놀았고 전에는 그들에게 지출을 중단하도록 도와달라고 요청한 적이 없습니다. 이것은 일시적인 우려였으며 처음으로 책임감 있는 도박을 보장하기 위해 조치를 취해야 한다는 생각이 들었습니다. 도움을 요청한 것은 이번이 처음입니다.
분실했다고 합니다. 그들은 내가 그날 밤 1765년을 보냈고 아무것도 얻지 못했다고 말했습니다.
내 지출을 제한할 수 있는 옵션을 제공하지 않는 것에 대해 화가 났기 때문에 그들은 내 계정을 폐쇄했습니다.
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공공의
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2 년 전
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음, 나는 정기적으로 술을 마신다. 하지만 이곳은 내가 아끼는 누군가를 잃은 것에 대처해야 하는 곳이었고, 누군가에게 돈을 빚졌다는 이유로 강도를 당하고 살해당했습니다. 그것은 어쨌든 우리가 들었던 소문입니다. 게다가 우리는 잔인한 그를 죽이기 위해 그들이 그에게 한 일에 대한 소문을 들었습니다. 그들은 그를 고통스럽게 만들었습니다. 그는 좋은 사람이었습니다. 그는 다른 사람의 아이들을 입양했습니다. 그는 사람들을 돌보고 사람들을 돌보았다. 그는 매우 친절하고 베풀었고 나는 그를 돕기 위해 거기에 없었습니다. 그래서 그래, 내가 잘 견디지 못할 거라는 걸 알았고 그의 기억 속에 준비된 파티에서 내가 정말 술에 취하게 될 거라는 걸 알았어. 우리 모두는 그가 사라졌고 그가 다시는 돌아오지 않는다는 사실을 직시할 수 있도록 우리가 말살될 것이라고 미리 서로에게 말해야 했습니다.
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공공의
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2 년 전
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이 상황과 승리 후 소프트웨어 최근의 행동은 내가 이 카지노나 자매 사이트에서 내 돈을 쓰면 100% 모두 잃을 것이라는 것이 매우 분명했습니다. 나는 그것이 그들의 특정 카지노에만 국한되지 않는다는 것을 알아차렸습니다. 그것은 그들 모두에게 영향을 미쳤습니다. 소프트웨어는 갑자기 승리에 가까운 어떤 것도 허용하지 않았습니다. 인출이 처리되기를 기다리는 동안 내가 만든 몇 가지 예금에서 이에 대한 분명한 징후가 있었습니다. 누군가 내가 3개의 다른 카지노에서 3번을 하지 않을 것을 보고 충분하고 더 이상 허용하지 않는다고 결정한 것과 같았습니다. 또한 나는 정말로 운이 좋은 연승을 할 것이라고 불평 한 후에 때때로 알아 차렸고 그 때문에 한동안 그들과 더 이상 돈을 쓰면 안된다는 확신이 들었습니다. 내가 올바른 정신 상태였다면 그 돈을 결코 쓰지 않았을 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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도박이 나에게 문제가 되고 내 계정을 폐쇄해야 한다고 언급한 경우는 단 2번뿐입니다. 한 번은 내가 최근에 실직했기 때문에 브랑고에 있었는데, 내가 요청했을 때 그들은 내 계정을 다시 열지 않았습니다. 그렇다면 이번에는 CasinoMax에서. 재정적 책임으로 인해 도박을 방지하기 위해 계정 변경을 요청한 것은 이것이 두 번뿐이며, 인생의 힘든 시기에 자제력을 잃을 수 있다는 것을 인정했습니다. 나는 내가 해야 할 일을 하고 있었고 실수를 저지를 수 있는 선택을 방지하려고 노력했습니다.
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공공의
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2 년 전
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그것이 내가 극복하려고 하는 요점이다. 당신은 도박 문제에 대해 언급한 적이 없으며 술에 취해 돈을 잃을 수 있는 "가능성"만 언급했습니다. 카지노에 대한 귀하의 메시지와 요청이 명확하지 않아 도움을 드릴 수 없습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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