폴란드의 플레이어는 카지노에서 자금을 인출하려고 시도하는 동안 문제를 경험했습니다. 그는 PLN 1,100을 입금하고 PLN 10,000을 얻었습니다. 그러나 카지노에서는 그가 최대 지불금 PLN 500으로 프리 스핀을 플레이했다고 주장하면서 PLN 750만 인출하도록 허용했습니다. 플레이어는 프리 스핀을 전혀 사용하지 않았으며 이러한 주장에 이의를 제기했습니다. 그는 증거로 스크린샷을 제공했고 카지노가 자신의 사건을 처리하는 데 불만을 표명했습니다. 사례를 검토한 후, 우리는 플레이어가 보너스 금액의 최대 10배까지 현금화할 수 있는 보너스 플레이에서 금액을 얻었으므로 카지노의 조치가 옳았다는 결론을 내렸습니다. 이후 불만 사항은 거부되었습니다.
친애하는 marcinqszwed님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CasinoMega와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
베로니카
KO
|
삼
marcinqszwed
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• 7분 전
축하해요! 귀하는 웹사이트 활동에 대해 새로운 등급(고급 초보자)을 획득하셨습니다.
• 8분 전
귀하의 불만사항(ID: 89142)에 새로운 답변이 추가되었습니다.
• 45분 전
JasmineSmith는 귀하의 포럼 게시물 "Ocy IsNie can ;p Pom"에 답변했습니다.
• 1주 전
Jaro는 귀하의 사용자 리뷰 "멋진 카지노입니다. 아직 아무것도 얻지 못했습니다. 무엇보다도..."라는 사용자 리뷰를 승인했습니다.
• 2주 전
Radka는 "F1 Casino - 일반 토론"을 팔로우하는 포럼 스레드에 게시물을 추가했습니다.
• 2주 전
Radka가 귀하의 사용자 리뷰를 승인했습니다. "2023년 PLN 5를 위한 카지노이고 게임의 품질이 당장 좋지 않습니다...".
• 2주 전
Radka는 귀하의 사용자 리뷰 "새로운 사랑으로 이끄는 또 다른 카지노..."를 승인했습니다.
• 2주 전
Radka는 "그런 의견이 없기 때문에 이 예비 의견을 작성하고 있습니다..."라는 사용자 리뷰를 승인했습니다.
• 2주 전
축하해요! 귀하는 웹사이트 활동에 대해 새로운 등급(초보자)을 획득하셨습니다.
• 2주 전
sandydock은 "F1 Casino - 일반 토론"을 팔로우하는 포럼 스레드에 게시물을 추가했습니다.
• 3 개월 전에
Radka는 귀하의 포럼 게시물에 "A Big Candy Casino가 Samba에서 회전하는 것과 관련된 내용입니다..."라고 답했습니다.
• 3 개월 전에
Radka는 귀하의 포럼 게시물에 "여러분, 무료 스핀이 포함된 이 게임은 조작되었습니다...
불만사항 제출
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폴란드
12월 4일에 Casinomega에 첫 입금을 했고, 그들로부터 초대를 받았고, 귀하의 평가를 확인하고 그들을 신뢰했으며, 한 번 시도했고, 24시간 후에 게임을 완료하고, PLN 1,100에 10번 입금하고, PLN 10,000을 얻었습니다. , 그리고 철수를 명령했습니다. 다음날 나는 그들이 지불을 거부하고 무료 스핀을했기 때문에 PLN 9,500을 가져 갔다는 이메일을 받았으며 그 중 최대 지불금은 PLN 500이며 그 금액을 내 잔액에 추가했고 그것이 연락의 끝이었습니다. 저는 이 카지노에서 어떤 무료 스핀도 하지 않았습니다. 그것은 정상입니다. 거짓말, 스크린샷이 있어요
모든 스핀이 프로필에 설명되어 있기 때문입니다. 그것은 단지 사기입니다. 이전 항목에 대해 죄송합니다. 귀하의 웹 사이트는 제가 작성한 것과 완전히 다른 내용을 표시했지만 문제를 해결했습니다.
귀하가 신고서를 제출했을 때 스크린샷을 받았습니다. 나에게 보내고 싶은 추가 파일이 있는 경우 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.
현재 아직 넘겨지지 않은 보너스가 하나 있는데, 보시다시피 아직 활성화되어 있어서 생각으로는 이제 끝낼 수 있을 것 같고, 성공했다면 규정에 따라, 보너스의 최대 금액은 10배, 즉 PLN 750이겠죠? 
왜냐하면 내가 받는 보너스가 무엇인지 그들에게 설명하고 있을 때 갑자기 카지노의 입장이 바뀌었기 때문입니다. Ula 부인은 자신이 실수를 했다고 말했습니다. 그녀는 무료 스핀을 게임의 보너스와 혼동했습니다. 그러나 그것은 이 보너스에 관한 것이며 500에 PLN 250을 추가할 것입니다. 이 보너스는 견인 중이고 내 돈을 나에게서 빼앗을 수 없으며 견인 중이고 아직 아무것도 얻지 못했기 때문에 나에게 지불하지도 말아야 한다는 설명입니다. 그녀는 그렇다고 말했습니다. 그러나 우리는 이 사용하지 않은 보너스를 지출된 보너스로 제공하며 이것이 규정에 명시되어 있기 때문에 귀하의 돈을 받을 수 있습니다. 그래서 카지노에서 일하는 것으로 추정되는 누군가로부터 그런 주장을 들으면 어떻게 그렇게 오랫동안 벌금 없이 운영될 수 있었는지 궁금합니다. 그리고 만약 선수들이 우리를 무시하고 조건을 설정하고, 도둑질하고, 속이고, 웃기 위해 이런 일을 허용했다면 스스로 검증해야 합니다. 이러한 카지노는 실제로 플레이할 수 있는 장소로서 플랫폼을 제공하는 중개자일 뿐입니다. 그는 그것의 자신의 몫을 얻고 전 세계적으로 그것의 일부는 확실히 수집될 것입니다. 그들은 우리가 놀 때 식탁에 있는 부스러기를 먹어야 하는 사람들입니다. 그리고 그것은 그 반대입니다. 나는 그것을 좋아하지 않는다. 나는 단지 당신을 강탈하기 위해 보너스를 강요하는 텔레마케터들을 이해하려고 노력하지 않을 것입니다.
Radka가 당신에게 중요한 내용이 포함되어 있으므로 여기에 붙여넣으라고 했습니다. 상황을 평가하는 데 무엇이 도움이 될 수 있습니까? 이것은 그녀와의 대화입니다.
방금 받았어요. 만약을 대비해서 PLN 750 계좌로 주문했습니다. 아마도 곧 잃어버리고 아무것도 복구되지 않을 것이기 때문입니다.
🤣🤣🤣 이것을 전문성이라고 하는데, 프로필에 표시되지 않은 보너스를 지출하면 최대 보상을 받을 수 있습니다. 사실 첫 번째 할부가 아닐 수도 있지만 선물로 취급됩니다.
잔고에는 PLN 10,000 중 PLN 750이 남아 있습니다.
기한만큼 갚았는데 나머지는 제가 보낸 서류에 도난당했습니다. 제가 갚아야 할 금액이 얼마인지 알 수 있습니다. 지금까지 일부만 회수했습니다.
750zl을 인출했고 나머지는 도난당했고 빚은 10000입니다. 번역자가 내 말을 잘 번역했는지 모르겠습니다.
잔고에 남아있던 것을 빼냈고, 나머지는 도난당했어요
그게 그들이 남긴 전부이고 나머지는 도난당했기 때문에 내가 가진 것을 지불하고 나머지를 기다리고 있습니다. 정의가 있을 것이라고 믿습니다.
상황에 대한 귀하의 평가는 어떻습니까? 분명히 카지노가 잘못되었습니다. 맞죠!!?
그리고 얼마나 오래 지속될 수 있나요? 도박 때문에 곤경에 처했고 이 상황
좋아, 그러니 Casinoguru의 불만 사항을 제멋대로 놔두세요
어제부터 제 변호사가 이 사건을 동시에 진행하고 있는데 카지노 자체가 저에게 초대장을 보내고 저를 속였습니다. 폴란드에서는 범죄입니다. 확인해 보니 폴란드에서 합법적으로 서비스를 제공하는지 모르겠습니다. 하지만 규정에 명시된 조건을 충족하기 때문에 그렇게 생각합니다. 웹사이트를 통해 재무부에 신고했고, 이미 신청이 승인되었다는 답변을 받았습니다. 또한 범죄가 발생하면 경찰에 직접 신고합니다. 여기서는 폴란드 중개인이 관리자 역할을 하므로 이에 대한 책임은 그가 맡지만 주 소유자도 마찬가지입니다. 또 비용이 많이 들고 자기중심적인 변호사지만 자신에게 이익이 된다고 생각하면 사건을 맡을 것이고 큰 사건만 처리할 것이다. 나는 이 카지노에 사기를 당한 전 세계의 플레이어들을 가능한 한 많이 모아 집단 소송을 제기하도록 노력할 것입니다. 우리는 그들의 면허를 박탈하고 그들이 다른 사람들에게 모범이 될 수 있도록 공개적으로 말하고 상황이 더 좋아질 수 있도록 할 것입니다. 어느 날 모든 사람이 양털을 깎는 양처럼 행동하는 일은 있을 수 없습니다. 내 계획대로 됐으면 좋겠어. 이 시장에 관심을 가져주시는 분들이 계시다면 하나씩 정리하도록 하겠습니다. 또한 우리는 Casinoguru 자체 배제 프로그램을 카지노에 추가하는 것이 아니라 전면에 도입 할 것입니다. 귀하의 의도에 대해 잘 알고 있습니다.
죄송하지만 귀하는 보너스 금액 x10의 최대 캐시아웃이 있는 보너스 플레이에서 10000을 얻었으므로 카지노는 귀하에게 750 PLN을 지불하고 나머지를 압수하는 것이 옳았습니다.
우리의 공정한 도박 코덱스(Fair Gambling Codex) https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따르면, 우리는 부과된 승리 한도가 다음과 같은 경우에만 불공평하고 약탈적인 것으로 간주한다는 점을 강조하고 싶습니다. 그러나 실제 현금 게임에서는 보너스 플레이에서 최대 현금 지급을 제한하는 보너스 T&C를 허용합니다.
이러한 이유로 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
안녕하세요 오늘 아침에 받았어요
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