포르투갈의 플레이어가 중복 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다. 결과적으로 그녀의 상금은 취소되었습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
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Casinomia Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.
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양: €100
Casinomia Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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10 €를 입금 한 카지노 계정에 등록했습니다.
설문 조사를 할 때 그들은 수천 가지를 발명했고 나에게 돈을 제공하지 않았습니다.
다른 사용자가 해당 IP에서 다른 계정을 사용했다는 사실을 주장하여 내 계정을 폐쇄했습니다.
다른 사용자는 이미 나와 관련이 없음을 확인했으며 두 사람은 서로 다른 사람이었습니다.
요컨대 내 계정을 취소하고 모든 상금을 잃을 때 인출을 요청하지 않았지만 모든 것이 잘되었습니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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패트리샤에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 T & C를주의 깊게 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://casinomia.com/en/terms#restrictions-website :
"한 명의 플레이어가 하나의 계정을 열 수 있습니다. 회사의 사전 서면 승인없이 가족 구성원에게 추가 계정을 개설하거나 단일 IP 주소, 컴퓨터 또는 기타 장치를 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 귀하가 웹 사이트에서 개설 한 다른 모든 계정은 "중복"계정으로 취급됩니다. 회사는 이러한 계정을 즉시 폐쇄 할 수있는 권리를 보유합니다.
-중복 계정에서 이루어진 모든 거래는 무효로 간주됩니다.
-중복 계정에서 이루어진 모든 베팅 또는 입금은 회사의 재량에 따라 귀하에게 반환 될 수 있습니다.
- 중복 계정을 사용하여 받았거나 수집 한 모든 환불, 상금 또는 보너스는 몰수되며 당사에서 회수 할 수 있습니다. 이 경우 중복 계정에서 인출 된 자금을 당사에 반환해야합니다. "
대부분의 카지노에서 하나 이상의 계정을 보유하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 인정했듯이 다른 사람이 동일한 IP 주소의 활성 계정을 가지고 있습니다. 이것은 카지노에서 T & C 위반으로 인식되어 귀하의 활성 잔액이 압수되었습니다. 안타깝게도이 경우 제가 할 수있는 일이별로 없습니다. 저와 공유하고 싶은 추가 정보가 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.
하지만 더 이상 내 관점을 지적 할 가치가 없습니다.
이 카지노는 이미 삭제되었습니다.
카지노가 악의로 행동했다고 믿는 모든 것에도 불구하고 다른 사용자도 계정을 삭제했습니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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내가 생성 요청을 할 때 또는 입금을 할 때 정확히 차단하지 않았기 때문에 이러한 모든 규칙을 가지고 있는지 이해할 수 없습니다.
이 모든 기준은 내가 인출을 요청할 때만 만들어 졌기 때문입니다.
카지노는 나에게 말할 품위가 없었습니다. 어느 날 그들과 이야기를 나눴고 모든 것이 확인되고 모든 것이 정상이라고 다음날 내 돈을 이체 할 것이라고 말했습니다.
다음날 내가 어떤 정보도없이 계정을 삭제하고 내가 가진 모든 이득을 잃었다는 것을 보러 갈 때.
생성, 입금을 허용했기 때문에 연락 할 자격이 없다면? 플레이 ? 이것들은 매우 이상합니다!
카지노가 그들의 이익을 위해 일했을 때 어떤 것들에 대해.
다른 사용자와 같은 집에서 왔지만 내 신청서를 수락 한 이메일 사진을 첨부합니다.
솔직히이 규칙에 대해 몰랐던 사람.
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