홈 화면컴플레인Casinonic - Plyer의 철회가 지연되었습니다.

Casinonic - Plyer의 철회가 지연되었습니다.

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양: A$500

Casinonic
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.08.10 | 케이스 종결 : 2020.08.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어가 며칠 전에 인출을 요청했지만 지불이 수신되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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누군가가 최대한 빨리 볼 것이라고 고객 서비스에서 4 일 이상 "보류중인 인출"을했습니다. 아직 아무것도 듣지 못했거나 지불 보류에 대한 조치를 취하지 않았습니다. 라이브 고객 서비스 채팅에 연락하여 내 문제를 설명하고 원래 질문과 완전히 다른 답변을 받았을 때 고객 서비스가 모두 함께 응답하지 않았습니다. 그들은 당신에게 당신의 지불을 기억하고 그것을 반복해서 반복하여 2 주 동안 좌절감을 느끼고 여전히 그것에 대해 아무것도하지 않습니다. 카지노를 피하십시오

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Kyran,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 국제 거래 인 경우 은행 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 갖고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다.

인출을위한 첫 번째 시도임을 확인해 주실 수 있습니까? 성공적인 확인과 관련하여 카지노로부터 확인을 받았습니까?

답장 해주셔서 매우 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Kyran,

이 사건과 관련하여 새로운 것이 있습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 회신하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거절 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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