독일 출신의 플레이어는 입출금에 사용되는 두 개의 다른 은행 계좌 확인 문제로 인해 Casinorex에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 두 계정 모두에 대해 합법적인 증거를 제공했음에도 불구하고 그녀의 상금은 그녀의 게임 계정으로 다시 적립되었습니다. 나중에 그녀의 문제는 성공적으로 해결되었으며 상금은 그녀의 계정으로 이체되었습니다.
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Casinorex - 플레이어가 탈퇴 절차에 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €500
Casinorex
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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2024년 1월 24일에 출금을 요청했는데 모든 사항을 확인한 후 Casinorex에서 출금을 승인했습니다. 긴 편지와 문서를 보낸 후 Commerzbank에서 예금하고 지불금을 시립 저축 은행으로 입금해야 하기 때문에 확인을 위해 내 문서의 최종 서면 명세서를 재무 부서에 보냅니다. 나는 두 가지 옵션을 모두 합법화했지만 이 카지노는 아무런 이유 없이 인정을 받았습니다. 오늘 나는 내 상금이 내 게임 계정으로 다시 적립되었다는 것을 알았습니다. 하지만 상금이 지급되기를 원합니다.
당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.
LG 송굴 여***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 송엘 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 귀하의 계정이 확인되었는지 설명해 주시겠습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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