홈 화면컴플레인CasinoTogether - 비준수 관행으로 인해 플레이어의 자금이 압수되었습니다.

CasinoTogether - 비준수 관행으로 인해 플레이어의 자금이 압수되었습니다.

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블랙 포인트: 2218

양: €4,078

CasinoTogether
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.06.05 | 해결되지 않은 : 2024.07.12
해결되지 않은 평결

공정한 도박에 위배됨

해결되지 않은

사례 요약

4 개월 전
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독일의 플레이어는 비준수 베팅 관행으로 인해 CasinoTogether에 의해 계정 잔액 4078유로를 압수당했지만 2015유로의 인출은 처리되었습니다. 카지노는 봇 사용을 의심하지 않는다는 확신에도 불구하고 잔액 몰수를 정당화하기 위해 이용 약관 위반을 언급했습니다. 우리는 이 문제를 논의하기 위해 중재를 시도하고 카지노를 초대했지만 카지노는 규제 기관을 통해서만 문제를 처리할 것을 주장했습니다. 결과적으로 해당 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 표시되었습니다.

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5 개월 전
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