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Casinotoken.com - 플레이어의 출금이 거부되었습니다.

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양: Kč500

Casinotoken.com
안전 지수:낮음
제출: 2020.03.24 | 케이스 종결 : 2020.04.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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체코의 플레이어는 완료되지 않은 보너스 베팅 요건으로 인해 출금이 거부되었습니다. 플레이어는 환영 보너스를받지 않았다고 말합니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 tokkencasino로 계좌를 개설했습니다. 나는 약간의 승리 후 500kc의 철수를 요청 라이브 룰렛을 재생합니다. 라이브 룰렛은 베팅에 포함되지 않는다고 거부되었습니다. 나는 슬롯 게임을해야합니다.

입장 보너스를 거절했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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프랜 티섹님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 게임 이력을 알려주시겠습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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프랜 티섹님께,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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