스페인의 플레이어는 카지노의 사기 행위를 보고했습니다. 여기에는 채팅 접근 차단 및 알 수 없는 번호에서 온 원치 않는 전화가 포함되었으며, 이는 데이터 도용에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만, 플레이어는 설명 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 플레이어와의 의사소통 부족으로 불만은 거부되었습니다.
친애하는 mjcantalejo,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casinova 온라인 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
도미니카