독일의 한 플레이어는 카지노에서 계정을 폐쇄당했고 SMS 통신을 받는 것을 중단하고 싶어하는데, 계정 폐쇄로 인해 스스로 관리할 수 없습니다. 그는 이메일에 대한 응답이 없어서 좌절감을 표시하고 SMS 메시지가 계속되면 잠재적인 법적 조치에 대해 경고합니다.
자동 번역:
Casinova Online Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었지만 원치 않는 메시지는 계속 나타납니다.
자동 번역:
양: ??
Casinova Online Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.7
Casinova Online Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 6.7입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
개시
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
4d 22h 25m 1s
사례 요약
2 일 전
번역
공공의
공공의
1 주 전
번역
이 카지노에서 더 이상 SMS를 받고 싶지 않습니다. 카지노가 제 계정을 폐쇄했기 때문에(제가 신경 쓰지 않는 일이지만) 제가 직접 SMS 설정을 업데이트할 수 없습니다. 카지노도 제 메일에 답장하지 않습니다.
또한 카지노에서 광고 SMS 메시지를 계속 보낼 경우, 독일법에 따라 손해배상을 청구하고 가처분 명령의 형태로 법적 조치를 취할 권리가 있음을 선언합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
6 일 전
번역
친애하는 karlzimmermann975님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 정확히 언제 계정이 폐쇄되었는지 알려주시겠습니까?
- 얼마나 자주 이런 메시지를 받습니까? 카지노가 다른 방법(전화, 이메일 등)으로 연락을 시도했습니까?
- 이 문제와 관련하여 마지막으로 카지노에 문의한 것은 언제였습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
6 일 전
번역
안녕하세요,
- 해당 계정은 2개월 전에 폐쇄되었습니다.
- 나는 일주일에 한 번 이상 메시지를 받는다
- 어제도 카지노에 이메일을 보냈어요. 두 달 전에 시도했는데... 답장이 없어요...
엘지
자동 번역:
공공의
공공의
2 일 전
번역
답변해 주셔서 대단히 감사합니다, karlzimmermann975. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
