영국 선수는 거의 두 달 전에 출금을 요청했지만 안타깝게도 아직받지 못했습니다. 카지노에서 응답을받지 못해 불만 사항이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
2021 년 3 월 27 일에 출금했습니다. 계정이 완전히 확인되었습니다. 그들의 웹 사이트에는 24-48 시간이라고되어 있습니다. 직원 채용으로 인해 7-21 일이 소요될 수 있다고 들었습니다. 이제 60 일이되었습니다. 나는 격일로 연락하고 그들은 단지 기다리며 인내심을 가지고 바쁘다고 말합니다. 인출 상태는 대기 중으로 표시됩니다. 다른 플레이어들이이 문제를 가지고있는 것을 봅니다. 플레이어에게 돈을 지불하지 않으면 웹 사이트가 활성화되어서는 안된다고 생각합니다. 다른 웹 사이트에서는이를 수행하지 않습니다.
Amy에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까? 과거에이 카지노에서 성공적으로 지불 한 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 거의 두 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
당신의 응답을 주셔서 감사합니다.
예, 인출 요청 옆에 '대기 중'이라고 표시됩니다.
지원 채팅으로 이야기 할 때 그들은 그것이 재무 부서와 있다고 말합니다.
예, 계정 확인을 확인했으며 출금 요청을 확인하는 이메일도 받았으며 대기 절차는 최대 21 일이 소요될 수 있으며 이제 60 일이되었습니다. 더 이상 업데이트되지는 않지만 내 계정에는 변경된 사항이 없습니다.
이 사이트에서 처음으로 인출 한 것이어서 이전 인출이 없었습니다.
당신의 도움을 주셔서 감사합니다,
에이미
필요한 모든 정보를 제공 해주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, 저는 Nick입니다. 지금부터이 불만 사항을 도와 드리겠습니다. Casinowin.bet에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.