독일의 이 선수는 11월부터 상금을 인출하려고 시도하고 있습니다. 카지노에는 "무대응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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CasinoWin.bet - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 218
양: €1,000
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안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 2021년 11월 24일에 상금 지급을 신청했는데 지금까지 항상 미루기만 했고 거의 매일 생활 채팅에 글을 썼습니다. 오늘 나는 350.00만 지불할 수 있다고 들었습니다. 아마도 그들의 이용 약관에 있을 것입니다. 나는 지금 총액의 취소를 요청했고 350유로를 지불하도록 노력할 것입니다. 그러나 이것이 효과가 없을까 두렵습니다. 이 카지노는 사기에 가깝고 이상합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 소냐,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 친절하게 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
카지노에서 감소된 상금에 대한 설명을 제공했습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 전달하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, 소냐. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언하는 이유입니다.
그동안 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 적립했는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 소냐,
소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 지금까지 소식이 없습니다. 평소와 같이 매일 연기될 예정이며, 처리 시간은 7-21일이며, 24시간에서 48시간 사이의 빠른 지불은 거짓말이라고 광고됩니다. 이 카지노에서 유로를 볼 수 있을지 궁금합니다. 감사합니다. 소냐
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 소냐,
불행히도 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있고 "미해결"로 귀하의 불만을 종료해야 하기 때문에 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 이는 영향을 미칠 것입니다. 카지노의 전체 등급. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 CasinoWin.bet에서는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. CasinoWin.bet에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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