영국에서 온 플레이어는 스포츠 베팅 프로모션 상금이 취소되었습니다. 우리는 이 불만이 스포츠 베팅과 관련이 있고 플레이어가 우리 메시지에 응답하지 않았기 때문에 거부했습니다.
나는 £60를 입금했고 50%의 보너스를 받았습니다. 스포츠 베팅 요건은 x10이었고 트리플 콤비네이션 베팅에 베팅해야 했으며 각 싱글은 1.3 배당률 이상이어야 했습니다. 나는 이 규칙을 따랐고 90파운드로 10번 베팅했습니다. 나는 1335.40을 만들었지만 인출하려고 할 때마다 그들은 내 인출을 거부합니다. 라이브 채팅은 매번 다른 이유로 거절당하는 몇 가지 이유를 저에게 제공했습니다. 카드 세부 정보가 잘못되었습니다. 너무 바빠서 처리할 수 없습니다. 사기를 당하고 있고 내 돈에 절대 접근할 수 없을 정도입니다. 내가 무엇을하여야한다?
친애하는 재커리,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라