홈 화면컴플레인Casumo Casino - 플레이어는 카지노에서 지연을 경험합니다.

Casumo Casino - 플레이어는 카지노에서 지연을 경험합니다.

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양: A$300

Casumo Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.01.28 | 케이스 종결 : 2024.02.16
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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호주 출신의 플레이어는 카지노에 불특정 문제가 있었고 4일 동안 해결을 기다렸습니다. 그러나 해당 플레이어는 불만처리팀의 요청에도 불구하고 문제에 대한 자세한 내용을 제공하지 못했습니다. 응답이 부족하여 해당 문제를 더 자세히 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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4일을 기다렸는데 지금 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요??


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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 emeilioswan3 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casumo Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠어요?

나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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마취


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공공의
공공의
9 개월 전
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귀하의 문제를 좀 더 구체적으로 기술해 주시기를 바랍니다. 가능하면 완전하고 일관된 문장을 사용하는 것이 좋습니다. 이를 통해 우리는 귀하에게 더 나은 지원을 제공할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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emeilioswan3 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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