독일의 플레이어는 검증 및 인출 프로세스에서 반복적으로 지연을 겪고 있습니다. 필요한 모든 서류를 여러 번 업로드했음에도 불구하고, 그는 설명 없이 계속해서 서류를 다시 제출하라는 요청을 받습니다.
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Cawino Casino - 플레이어의 출금이 서류 요청이 반복적으로 이루어져 지연되고 있습니다.
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양: €2,500
Cawino Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
Cawino Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 18h 1m 30s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
9 시간 전
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안녕하세요,
안타깝게도 Liernin Enterprises Ltd.의 카지노에서 다시 문제가 발생했습니다. 이런 문제는 이전에도 자주 발생했던 문제입니다.
저는 온라인 카지노에 대해 상당한 경험이 있다고 말하고 싶습니다.
그리고 이 카지노는 다시 한번 검증 및 출금 절차를 지연시키고 있습니다.
내 계정을 확인하는 데 필요한 모든 요건을 충족했습니다.
저는 요청하신 모든 것을 여러 번 업로드했습니다.
신분증
거주 증명
제톤 계정 확인
입금 확인
그런데도 저는 명백히 정확한 문서임에도 불구하고 계속해서 동일한 문서를 업로드하라는 요청을 받습니다.
(10/15~11/15 사이에 제 제톤 계좌로 입금된 모든 금액은 신용카드 명세서에 표시됨)
정확히 무엇이 잘못되었는지에 대한 설명을 전혀 듣지 못했습니다. 그저 거부했을 뿐이고, 그들은 시간만 벌려고 했습니다.
저는 카지노 측에 성명을 발표할 것을 촉구합니다.
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공공의
공공의
5 시간 전
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Kagi333님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
KYC 과정에서 신원 증빙 서류가 승인되었거나 지금까지 모두 거부되었나요?
필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
카지노에 계속 보내시는 서류를 검증을 위해 저에게 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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Kagi333님은 답을 하기까지 6d 18h 1m 30s 의 시간이 남아있습니다
