네덜란드에서 온 플레이어는 상금을 인출하려고 했습니다. 그녀의 계정은 확인되었지만 카지노는 그녀에게 다른 자매 카지노에 있는 모든 계정을 확인하도록 요청했습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않아 불만 사항이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Caxino Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 60
양: €45
Caxino Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 우수한 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정은 가득 차 있고 그들은 내 인출금을 지불하고 싶지 않습니다. 45€에 불과하기 때문에 크지 않습니다!
어떤 이유로 나는 먼저 wildz 또는 wheelz와 같은 자매 측에서 폐쇄된 계정을 매우 만들어야 한다고 들었습니다.
나는 그것에 대해 이메일을 보내지만 4일부터 내 인출이 보류 중이고 아무도 나를 도우려 하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 실비아입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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답변주신 Sylwia님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 실비아입니다.
나는 Nick이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. Caxino에 참여하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 달라고 요청하고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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괜찮아요
난 내 돈만 원해
내 계정은 매우 안전하며 caxino에서 돈을 받기 위해 wheelz에서 폐쇄된 계정을 사용하지 않을 것입니다.
내 출금은 실패한 예금이고 이 예금은 내 은행 계좌로 돌아가야 하지만 그렇지 않았습니다…
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공공의
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2 년 전
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불행히도, 우리는 아직 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했습니다. 앞으로 7일 이내에 답변을 받지 못할 경우 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종료되며 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 실비아,
다른 연락 방법을 찾았으므로 케이스에 대한 정보를 제공하기 위해 3일의 시간을 더 드리겠습니다. 이번에는 그들이 대답하기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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친애하는 실비아,
카지노 담당자로부터 마지막으로 받은 정보를 바탕으로 이번 주 안에 불만 사항에 대한 답변을 얻을 수 있을 것입니다. 예상보다 시간이 오래 걸리는 것 같아서 이미 정보를 받을 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 실비아,
불행히도, 우리는 아직 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했습니다. 그들이 대답하더라도 우리는 그 사건에 대해 아무 것도 얻지 못하고 아무 것도 설명되지 않았습니다. 이제 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 해결되지 않은 불만 사항을 종료해야 합니다. 그러나 카지노는 케이스에 관한 정보를 제공하고자 할 때 언제든지 케이스를 재개설할 수 있습니다. 더 많은 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만 카지노와의 소통이 원활하지 않아 저희가 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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