아르헨티나 선수는 입금을 하고 850,000 아르헨티나 페소를 얻었지만, 테더(USDT)를 통해 상금을 인출하려 했을 때 불특정 '변칙'으로 인해 그의 계정이 금지되었습니다. 그는 이전에 성공적으로 돈을 인출했습니다. 이제 그는 카지노 법무 부서와의 해결 방법이나 접촉을 모색하고 있습니다. 카지노는 대응 정책이 없기 때문에 불만 사항은 해결되지 않은 채 종결되었습니다.
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CBet Casino - 출금 시도 중에 플레이어의 계정이 금지되었습니다.
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양: $850,000
CBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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좋은 오후에요! 15만 아르헨티나 페소를 입금하고 웰컴 보너스를 잃어버릴 때까지 가지고 놀고 있었습니다. 거기에서 저는 850,000에 도달할 때까지 잔고를 가지고 놀았고 암호화폐 테더(USDT)를 통해 인출하기로 선택했습니다. 탈퇴에 대해 문의한 지 며칠 후, 이메일을 통해 내 계정이 "이상"으로 인해 금지되었다는 통보를 받았습니다. 그들은 나에게 오류가 무엇인지 알려주지 않았고 나에게 응답조차 하지 않았습니다. (이런 일이 일어나기 며칠 전에 500 BUSD를 인출했습니다.)
필요한 불만 사항을 접수하려면 CBET 법무 부서의 해결책이나 이메일이 필요합니다. 감사합니다!
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 hgaston2112 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, CBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 보너스를 잃은 후 실제 현금 잔고는 얼마였습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 닉! 내 계정은 2023년 9월 18일부터 확인되었습니다. 보너스를 잃은 후 왜인지는 모르겠지만 잔액(150,000 ARS + 20,000 ARS)보다 20,000(ARS)을 더 줬습니다. 보너스를 잃었습니다. 나는 그들이 내 계정을 폐쇄했다면 그것은 카지노의 실수이기 때문에 불공평하다고 생각합니다.
2023년 9월 30일은 카지노가 나에게 마지막으로 말한 날이었지만 이 날짜 이후에는 아무런 응답을 받지 못했습니다. 감사합니다!
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공공의
공공의
6 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 hgaston2112님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 CBet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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