오늘 나는 새로운 이메일을 받았습니다. 
이 모든 것에 대한 나의 대답은 다음과 같습니다.
친애하는 CBet 팀에게,
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 최근 귀하의 팀으로부터 내 게임 패턴과 관련된 의심스러운 활동으로 인해 내 계정이 영구적으로 차단되었다는 메시지를 받았습니다. 저는 이번 상황에 대해 깊은 우려를 표명하며, 저에 대한 비난에 대해 명확하고 정확한 해명을 요청하고 싶습니다.
저는 사기 또는 의심스러운 도박 활동에 참여한 적이 단 한 번도 없다는 점을 처음부터 강조하고 싶습니다. 그들의 플랫폼에 대한 나의 참여는 미리 정의된 패턴이나 게임 전략을 따르지 않고 스포츠 베팅, 특히 축구 및 농구(NBA) 이벤트에 베팅하는 것으로 엄격히 제한되었습니다. 그러므로 나는 그러한 관행으로 비난받는 것이 완전히 불공평하고 당혹스럽다고 생각합니다.
또한, CBet 고객이기도 한 내 남자 친구의 계정과 비교하여 내 계정을 처리하는 데 있어 눈에 띄는 차이가 있음을 지적하고 싶습니다. 그의 경우, 손실이 발생했을 때 아무런 문제 없이 자금을 인출할 수 있었습니다. 그러나 이제 저는 모든 확립된 이용약관을 준수하여 정직하게 자금을 얻었고 이에 대한 가능성을 부인하고 아무런 근거 없이 비난을 받았습니다.
따라서 귀하의 플랫폼에서 정직하게 얻은 모든 자금의 인출을 즉시 요청합니다. 내 계정이 차단된 의심스러운 활동에 대해 상세하고 정확한 설명을 요구합니다. 만일 만족스러운 합의가 이루어지지 않고, 이번 사태가 공정하게 해결되지 않을 경우 추가적인 조치를 취할 것임을 상기시켜 드리고 싶습니다.
나는 이미 CasinoGuru에 불만 사항을 제출했으며 해당 팀으로부터 적절한 응답을 받지 못할 경우 이 문제에 변호사를 개입시키는 것을 고려하고 있습니다. 또한 라이선스 제공업체가 현재 상황을 알 수 있도록 이 이메일을 라이선스 제공업체에 복사하고 있습니다.
중요한 것은 고객이 근거 없는 이유로 자금을 받지 못한다는 유사한 불만 사항을 많이 발견했다는 것입니다. 이는 걱정스럽고 이러한 상황을 처리하는 CBet의 투명성이 부족함을 나타냅니다.
이 문제를 신속하고 만족스럽게 해결할 수 있기를 바랍니다. 귀하의 신속한 답변을 기대합니다.
Today I received a new email.
My response to all this was the following:
Dear CBet team,
I hope this email finds you well. I recently received a message from your team informing me that my account has been permanently blocked due to alleged suspicious activities related to my gaming pattern. I would like to express my deep concern about this situation and request a clear and precise explanation of the accusations against me.
I want to emphasize from the beginning that at no time have I participated in gambling activities that could be considered fraudulent or suspicious. My participation in their platform was strictly limited to placing sports bets, specifically on football and basketball (NBA) events, without following any predefined pattern or gaming strategy. Therefore, I find it completely unfair and disconcerting to be accused of such practices.
Additionally, I would like to point out a notable discrepancy in the treatment of my account compared to that of my boyfriend, who is also a CBet customer. In his case, when he incurred losses, he was allowed to withdraw his funds without any problems. However, now that I have been successful and have earned funds honestly and in compliance with all the established terms and conditions, I am denied this possibility and accused without any basis.
Therefore, I immediately request the withdrawal of all funds that I have honestly earned on your platform. I demand a detailed and accurate explanation of the alleged suspicious activities that led to the blocking of my account. I want to remind you that if a satisfactory agreement is not reached and this situation is not resolved fairly, I will take additional measures.
I have already filed a complaint with CasinoGuru and am considering involving a lawyer in this matter if I do not receive an adequate response from their team. Additionally, I am copying this email to the licensing provider so that they are aware of the current situation.
Importantly, I have found numerous similar complaints of customers not receiving their funds for unfounded reasons, which is worrying and suggests a lack of transparency in CBet's handling of these situations.
I hope we can resolve this matter quickly and satisfactorily. I look forward to your prompt response.
Hoy recibi un nuevo correo.
Mi respuesta fue la siguiente a todo esto:
Estimado equipo de CBet,
Espero que este correo electrónico los encuentre bien. Recientemente he recibido un mensaje por parte de su equipo informándome de que mi cuenta ha sido bloqueada permanentemente debido a supuestas actividades sospechosas en relación con mi patrón de juego. Me gustaría expresar mi profunda preocupación por esta situación y solicitar una explicación clara y precisa de las acusaciones que se me están imputando.
Quiero enfatizar desde el principio que en ningún momento he participado en actividades de juego que puedan considerarse fraudulentas o sospechosas. Mi participación en su plataforma se limitó estrictamente a realizar apuestas deportivas, específicamente en eventos de fútbol y baloncesto (NBA), sin seguir ningún patrón predefinido ni estrategia de juego. Por lo tanto, me resulta completamente injusto y desconcertante ser acusado de tales prácticas.
Además, me gustaría señalar una discrepancia notable en el tratamiento de mi cuenta en comparación con la de mi novio, quien también es cliente de CBet. En su caso, cuando incurrió en pérdidas, se le permitió retirar sus fondos sin ningún problema. Sin embargo, ahora que he tenido éxito y he ganado fondos de manera honesta y cumpliendo con todos los términos y condiciones establecidos, se me niega esta posibilidad y se me acusa sin fundamento alguno.
Por lo tanto, solicito de manera inmediata el retiro de todos los fondos que he ganado honestamente en su plataforma. Exijo una explicación detallada y certera de las supuestas actividades sospechosas que motivaron el bloqueo de mi cuenta. Quiero recordarles que si no se llega a un acuerdo satisfactorio y no se resuelve esta situación de manera justa, tomaré medidas adicionales.
Ya he presentado una denuncia en CasinoGuru y estoy considerando involucrar a un abogado en este asunto si no recibo una respuesta adecuada por parte de su equipo. Además, copio a este correo electrónico al proveedor de licencias para que estén al tanto de la situación actual.
Es importante destacar que he encontrado numerosas denuncias similares de clientes que no reciben sus fondos por motivos infundados, lo cual es preocupante y sugiere una falta de transparencia en el manejo de estas situaciones por parte de CBet.
Espero que podamos resolver este asunto de manera rápida y satisfactoria. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
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