아르헨티나의 플레이어는 카지노 슬롯 머신에 결함이 발생한 후 계정이 차단되었습니다. 그는 약 6개월 전에 계정을 등록했고 모든 인증 절차를 완료했으며 보너스를 사용하지 않고 슬롯을 플레이했습니다. 약 백만 달러에 달하는 그의 상금은 계정 차단으로 인해 보류되었습니다. 불행하게도 우리는 카지노의 무응답 기록으로 인해 그의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시해야 했습니다. 우리의 수많은 의사소통 시도에도 불구하고 카지노는 지속적으로 우리를 무시했으며 이로 인해 전체 평점이 하락했습니다.
카지노는 슬롯 머신의 결함으로 인해 내 계정을 차단했습니다. 오류는 순전히 그들 측에 의한 것이지만 그들은 내 돈이 남아 있는 채로 내 계정을 차단했습니다. 그들과 이야기를 나눴지만 그들은 해결책을 제시하지 못했습니다. 
친애하는 sergiokpo1312님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 통신이 있는 경우 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 복 많이 받으시고, 행복하시고, 건강하시길 기원하며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
친애하는 sergiokpo1312님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 CBet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
