아르헨티나 선수는 상당한 승리를 거두는 데 어려움을 겪고 있습니다. 확인된 계정이 있음에도 불구하고 Astropay 출금 옵션은 더 이상 시스템에 표시되지 않습니다. 플레이어는 Astropay가 현재 업데이트 중이라고 주장하는 지원팀에 문의했습니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
잔액을 인출할 수 없습니다. 일반적으로 저는 Astropay를 통해 돈을 인출하고 입금합니다. 어제 상금 60만개를 받았는데 그 중 50만개를 인출하고 나머지 10만개로 플레이하기로 했습니다.
출금요청이 '대기' 상태로 남아있어서 금액이 많아서 정상인줄 알았는데.. 남은 10만개로 계속 플레이하고, Astropay를 통해 바로 정상출금을 했습니다..
오늘 아침에 일어나서 인출이 성공적으로 처리되었는지 확인했는데, 인출이 거부되었고 플레이할 잔액에 500,000이 다시 나타났습니다... 인출을 다시 시도했는데 Astropay 옵션이 더 이상 나타나지 않습니다. 계좌가 확인되었습니다(아르헨티나의 경우 확인되면 은행 송금 인출 옵션이 제공되지만 표시되지 않습니다). 대리점에 연락했더니 Astropay가 업데이트 중이라고 하는데 입금이 가능해서 믿을 수가 없네요.
솔직히 다른 인출 옵션을 사용하는 방법을 모르겠습니다.
그리고 그 돈을 인출해야 해요
안녕하세요 루카슈비 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, CBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
카지노에서 결제 제공업체와 관련하여 문제가 있는 경우 출금이 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
올해 9월 15일은 나의 첫 입금이었습니다.
잔액에는 보너스가 포함되어 있었는데 출금을 했더니 유효한 것으로 줬는데 보류 중이어서 30시간을 기다렸어요(최대 48시간까지 걸릴 수 있다고 해서 들어가보니 상태를 보니까 , 거부된 것으로 나타났고 베팅할 잔액에 돈이 들어갔습니다. Astropay를 통해 입금 및 출금했는데, Astropay를 인출하기 위해 가져갔습니다(50만 거부 후 입금할 수 있는 옵션이 남아 있습니다.
얼마 전에 지원팀에 얘기했는데 Astropay가 업데이트되고 있다고 하더군요. 그런데 여기서 그 카지노에 대한 불만 사항을 보고 그들이 나에게 말한 내용이 모두 진짜인지 의심이 들었습니다.