아르헨티나의 한 플레이어는 카지노 플랫폼에서 비트코인을 4번 인출했는데 매번 0.0004 BTC가 누락된 것을 발견했습니다. 플레이어는 카지노에 연락을 시도했는데, 카지노는 책임이 플레이어에게 있거나 플레이어가 사용하는 개인 지갑에 있다고 주장했습니다. 카지노는 BTC 네트워크의 수수료가 각 거래 후 누락되는 금액보다 훨씬 적은 이유를 설명하지 못했습니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만 사항이 종결되었습니다.
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CBet Casino - 플레이어에게 비트코인 인출 문제가 있습니다.
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블랙 포인트: 40
양: $48
CBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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BTC 네트워크를 사용하여 BITCOIN의 플랫폼에서 4번 인출했습니다. 각 트랜잭션에서 정확히 0.0004 BTC가 누락된 것을 확인했습니다. 전체적으로 약 48 USD인 0.0016 BTC가 누락되었습니다. 먼저 응답하는 데 오랜 시간이 걸렸고 두 번째로 중요한 것은 카지노 계정에서 볼 수있는 모든 정보를 제공하도록 요청한 카지노에 연락했습니다. 요청한 모든 정보를 제공한 후 문제가 돈을 보낸 개인 지갑에 있는 것이지 그들의 문제가 아니라는 말을 들었습니다. 그들은 약간의 수수료를 보여주는 내 거래소의 스크린샷과 함께 이를 따랐습니다. 그러나 이 스크린샷은 완전하지 않았습니다. 제 자신의 거래소에서 이 정보를 찾았고 이러한 수수료가 거래소로 들어오는 입금에는 적용되지 않는다고 명시했기 때문입니다.
나는 각 거래를 조사했고 그들은 모두 똑같이 보여 요청한 것보다 적은 돈으로 카지노를 떠났습니다. 또한 BTC 네트워크의 각 트랜잭션에 적용되는 수수료가 누락된 것보다 훨씬 적다는 것도 확인했습니다.
모든 파일을 업로드할 수 없기 때문에 모든 사진이 포함된 드라이브 링크가 있습니다. 링크 아래에 btc 네트워크(카지노에서 제공하지 않음)의 모든 거래를 제공했습니다: https://drive .google.com/drive/folders/1X9z_TXkmGNml6Ov2X9hs_XqH0bcaySpJ?usp=sharing
업무:
안녕하세요, 정보를 첨부합니다. 잘못된 거래가 4건 있습니다. 영향을 받는 BTC 지갑 주소(두 개가 있음):
1: bc1qw66kg6lpuwmpuvue9erx2d63mpyutf049whr0pj65lzy48ztak3sw2l7d2 (개인지갑, 거래소)
2: bc1q57mydtsk3etjx7dyhksnmfa3vk73kjnkcuz5e220ekyjms0w584sm6nayu (내 개인 지갑이 아닌 다른 카지노에서)
다음은 각 트랜잭션의 해시이며 오른쪽에는 각 해시에 해당하는 cbet 트랜잭션 ID가 있습니다.
f234052c6757f07d3edaddd9ee78b881d2254bed67c57817d175785764aaaec3 = CBET 거래 ID: 112485743842042008
441babe91b2cce7a312fb066749c6f3b93b9561a77e8cf5eae9be5585cd43056 = CBET 거래 ID: 112561152898113688
a83bbacf4ddd826d4874daec510267f357b3de7b9d61efe8714da6fabf397559 = CBET TRANSACTION ID: 112563125596725400 + 112563218257289368 (함께 보내드렸습니다)
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 mrblas,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. CBet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 카지노에서 인출 요청이 처음이었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
제공된 스크린샷에 따르면 결제 제공업체가 해당 수수료를 적용한 것이 분명한 것 같습니다. 적용 여부를 확인하기 위해 연락했습니까? 그렇다면 그들은 무엇이라고 대답했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정은 카지노에서 내 계정을 만든 날부터 확인됩니다. 카지노에서 돈을 인출한 것은 이번이 처음이었고 많은 지연이 있었습니다(이전에는 거래가 거부되었고 상담을 받았고 그들은 btc의 최소 인출이 0.0008이라고 말했고 그 금액을 인출했고 절반을 얻었습니다... ). 어제 마지막으로 이 문제에 대해 이야기했을 때 같은 대답을 했습니다. 그것은 우리 문제가 아니라 여러분 지갑의 문제입니다.
제가 cbet 재무 부서와 이야기하고 있는 동안 결제 제공업체에 연락하지 마세요. 그들의 제공업체는 제3자인 것으로 알고 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 mrblas,
결제 수수료를 확인하기 위해 연락해야 하므로 결제 제공업체에 연락하지 않을 것입니다. 그렇게 하시고 그들의 응답을 저희에게 알려주십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 mrblas,
나는 당신의 지불 제공자를 의미했습니다. 지불 거래 수수료의 사진을 명확하게 업로드한 경우에도:
그것은 그것에서 공제된 정확한 금액이므로 다른 것이 문제일 수 있다는 것을 정말로 이해하지 못합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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내 공급자는 내 계정에 예금이 도착하는 데 수수료를 부과하지 않습니다. 내가 보낸 이미지(모든 수수료 금액 아래)에는 들어오는 예금에 대해 말한 금액을 청구하지 않는다고 나와 있습니다. 거래를 보면 요청한 것보다 더 적은 돈이 카지노에서 빠져나가고 있고 카지노가 보내는 금액이 정확히 내 지갑에 도착한다는 것을 알 수 있습니다(요청한 것보다 적음, 명확히 합니다).
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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mrblas 님,
첫 번째 답변 이후 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 응답이 중단되었습니다. 유감스럽게도 그들의 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 우리 시스템에서 해당 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
그동안 카지노의 도박 기관인 Gaming Curacao에 언제든지 문의해 주세요.
문제에 관해 info@gaming-curacao.com로 문의하세요. 최고의 라이센스 기관은 아니지만 여전히 문제 해결에 도움이 될 수 있는 솔루션을 제공할 수 있습니다.
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