아르헨티나 출신의 플레이어는 어떤 이유나 사전 통지 없이 자신의 카지노 계정이 갑자기 비활성화되었다고 보고했습니다. 이 문제로 인해 일주일 동안 상금을 인출할 수 없게 되었습니다. 그 플레이어는 활성 보너스 없이 상금을 축적했다고 말했습니다. 카지노의 '무대응 정책'으로 인해 해당 문제를 해결할 수 없었습니다. 결과적으로 플레이어의 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다.
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CBet Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.
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블랙 포인트: 101
양: $380
CBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 주 전
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공공의
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1 주 전
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내 계정이 사전 통지 없이 비활성화되었습니다. 웹사이트 채팅을 통해 연락했을 때 이유를 알려준다는 말을 들었지만 그런 일은 일어나지 않았습니다. 돈을 인출하려면 내 계좌에 접속해야 하는데, 지금까지 약 일주일 동안 인출을 할 수 없었기 때문에 이 또한 문제가 되었습니다.
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공공의
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1 주 전
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친애하는 marcofranco340님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설에 대해 많은 불만이 접수되었다는 점을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에 관계없이 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 뿐입니다. 또한 귀하의 상금이 궁극적으로 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
귀하가 이전에 이 도박 시설로부터 상금을 받은 적이 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
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공공의
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1 주 전
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액티브 보너스도 없이 그냥 내 돈으로 돈을 많이 벌었는데, 그 이후부터 문제가 생기기 시작했어요. 그들은 돈 인출을 연기했고 나중에 내 계정에 접근할 수 없도록 차단했습니다.
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공공의
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1 주 전
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친애하는 marcofranco340님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 CBet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만사항을 다시 열 수 있습니다.
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