홈 화면컴플레인CBet Casino - 플레이어의 보너스는 동의없이 자동으로 활성화되었습니다.

CBet Casino - 플레이어의 보너스는 동의없이 자동으로 활성화되었습니다.

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양: €2,429.36

CBet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.01.19 | 케이스 종결 : 2021.01.20
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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노르웨이의 플레이어는 원치 않는 보너스가 자동으로 계정에 추가되었습니다. 스포츠 베팅과 관련된이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요,

보너스 문제에 대해 불만이 있습니다. 최근 Cbet.gg에 계정이 생겼습니다.

스포츠 베팅과 함께 좋은 선택이 있기 때문에 1 월 초에.


내 첫 입금액은 1 월 1 일 500 유로였습니다. 250을 입금하려고했지만 사실이 아니 어서 다시 시도했습니다. 갑자기 500 유로를 이체했습니다. 그러나 그것은 문제가 아닙니다. 나는 매일 fotball 및 csgo 경기에 베팅을 시작하고 잔액을 2429,36 유로로 올렸습니다. 나는 때때로 100 유로가 될 금액을 베팅 할 수 없었습니다. 최대 승리 한도를 얻을 것입니다 (그 스크린 샷이 있습니다). 나는 보너스를받지 않는 사람인데, 그 이유는 인출하지 않는 제한 때문이며 Cbet.gg를 잘 모르기 때문에 기회를 잡지 않을 것입니다. 보너스 제안을 수락하지 않았거나받지 못했습니다.


Cbet.gg 계정에 2429,36 유로가 있습니다

은행 계좌로 인출하려고했는데 놀랍게도 당첨금에 200 개의 보너스가 붙어있었습니다. 스포츠 및 e 스포츠 환영 보너스입니다. 우스꽝스러운 보너스 스크린 샷을 보내 드리겠습니다. 라이브 채팅으로 고객 서비스에 연락하여 200 유로 날짜 7.1.21을 활성화했다고 말했습니다.

나는하지 않았다. 내 활동을 확인했는데 내 베팅 내역의 해당 날짜에 보너스를 활성화했음을 발견하지 못했습니다. 내 잔액이 모두 보너스에 있고 아무것도 인출 할 수 없다는 것을 알게되었습니다. 여기에 거래 내역을 업로드하여 내 말을 확인합니다. 내 상금을 인출 할 수 있어야합니다.


이 문제를 해결하기 위해 메일로 연락했지만 이메일에 응답하지 않았습니다. 나는 라이브 채팅 지원을 통해서만 그들에게 연락했으며, 내 상금이 왜 보너스에 있는지에 대해 대답하지 않았습니다. 나는 cbet.gg에서 이것을 경험 한 유일한 사람이 아닙니다.


철수하고 계속 진행하고 싶습니다. 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하면 저에게 연락하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Abdi23,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 Casino.Guru 포럼은 온라인 카지노에 대한 불만 만 처리합니다. 어려운 일 이겠지만 안타깝게도 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 해결할 수있는 통찰력이 충분하지 않습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 귀하에게 편리한 경우 이메일을 통해 연락을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행할 것인지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela


시간 내 주셔서 감사합니다. 그들이 아직도 내 메일에 응답하지 않았다는 것이 정말 이상합니다. 이메일로 계속하고 싶습니다.이 경우 이메일로 몇 가지 정보를 보내 드렸습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이메일 주셔서 감사합니다, Abdi23. 이 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련이 있음을 확인 하셨으므로 도움을 드릴 수 없습니다.

이 문제를 해결하지 못해 정말 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 앞서 언급했듯이 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이없고 이런 종류의 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단 할 수있는 충분한 통찰력이 없기 때문에 마지막에 귀하의 불만을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 연락을 계속할 것입니다.

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