멕시코의 플레이어는 8월 8일부터 암호화폐를 이용한 출금 거래가 '진행 중'이었기 때문에 CBet에서 자금을 인출하는 데 지속적인 문제에 직면했습니다. 지원팀에 여러 번 이메일을 보냈지만 아무런 도움도 받지 못했고 이후 은행 송금에서도 같은 문제가 발생했습니다. 카지노가 지속적으로 응답하지 않고 여러 불만 사항을 처리하지 않아 결국 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종결했습니다. 플레이어는 이 카지노를 피하라는 조언을 받았습니다.
자동 번역:
CBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 응답이 없습니다.
자동 번역:
블랙 포인트: 41
양: Mex$2,100
CBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 개월 전
번역
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요, 좋은 하루 보내세요!
8월 8일에 CBet에서 암호화폐(Litecoin)를 사용하여 Mercado Pago 계정으로 출금 거래를 했다는 사실을 알려드리고자 합니다. 거래가 "진행 중"으로 표시되었고 한 달 이상 그대로 유지되었습니다. 지원팀에 이메일을 세 번 보냈지만 아무런 도움도 받지 못했습니다. 심지어 두 번 더 보냈지만 아무런 답변도 없었습니다. 페이지의 봇은 이메일을 보내도록만 리디렉션합니다. 거래를 취소하고 은행 송금을 시도하기로 했지만 같은 일이 발생했고 계속 "진행 중"입니다. 누군가 저를 도와주시거나 도움을 요청하기 위해 누구에게 연락해야 할지 알려주시겠습니까?
최선을 다하고 미리 감사드립니다!
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 carlos_atilano님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시겠습니까?
- 왜 상금을 인출할 수 없는지 알려드렸나요? 카지노 내부 시스템 문제인가요, 아니면 계정에만 관련된 문제인가요?
- 과거에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- 보너스의 도움으로 상금을 획득한 적이 있나요?
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요!
답변해 주셔서 대단히 감사합니다. 질문에 기꺼이 답변해 드리겠습니다.
내 계정은 요청된 단계, 개인 데이터, KYC, 이메일 및 전화번호를 통해 검증되었습니다.
문제가 제 계정에만 있는지는 모르겠는데, 상태가 진행되지 않는 이유를 전혀 알려주지 않았어요.
이전에는 출금에 성공한 적이 없습니다.
나는 이익을 내기 위해 어떠한 보너스도 사용하지 않았습니다.
다시 한번 감사드리며, 질문이나 의견이 있으시면 연락주시기 바랍니다.
인사말!
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 carlos_atilano님,
안타깝게도 이 카지노에서 "무반응 정책"으로 마감된 사례가 10건 이상이므로 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감해야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 평가에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만, 해결되지 않은 불만으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도, CBet Casino에서는 어떤 종류의 문제든 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 듯합니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인해 보세요.
저희는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자와 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 안타깝게도 불만이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 무산되었습니다. CBet Casino에서 멀리 떨어져 있기를 강력히 권장합니다. 제가 더 많은 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
자동 번역:
