이탈리아 출신 선수가 철수 지연을 경험했습니다. 그는 66,000유로를 획득하여 이를 비트코인으로 전환하고 암호화폐 지갑으로 인출하도록 요청했습니다. 모든 KYC 확인을 통과했음에도 불구하고 그의 출금은 6일 후에도 보류 상태로 남아 있었습니다. 그 선수는 85유로의 단 한 번의 승리만을 얻었다고 보고했습니다. 그러나 카지노의 미해결 불만 이력과 '무대응 정책'으로 인해 플레이어의 불만을 '미해결'로 종료할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요,
모든 게 황당하고 어떻게 해야 할지 모르겠어서 여기에 글을 씁니다.
나는 보너스를 사용하지 않고 1300유로를 입금했고 놀랍게도 66000유로를 얻었습니다.
비트코인으로 변환하고 암호화폐 지갑으로 인출하도록 요청했습니다.
6일 후에도 거래는 여전히 보류 중이며 누구의 응답도 없습니다.
실시간 채팅은 쓸모가 없으며 끝없는 자동 응답으로 가득 차 있습니다.
이 끔찍한 카지노 문제를 해결하려면 누구에게 연락해야 합니까?
서문을 드리자면,
사용된 보너스 없음
KYC를 포함한 모든 확인이 수행되었으며 성공적으로 통과되었습니다.
여러 계정이나 이와 유사한 것은 없습니다.
돈을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
도와주세요
친애하는 Coleman9292님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설로부터 인출 지연에 대한 불만이 많이 접수되었음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 수 있습니다. 또한 결국에는 귀하의 상금이 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
이 도박 시설에서 상금을 받은 적이 있는지 알려주시겠습니까? 가능하다면 여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주세요.
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
비트코인으로 85유로의 단일 승리를 얻었고 그 이상은 없었습니다.
채팅은 봇으로만 응답하며 이메일을 통한 보안센터도 마찬가지입니다.
이것은 나의 출금이며 현재 거부되었습니다.이탈리아에서는 누구에게 신고할 수 있나요?
다른 사람에게 호소할 수 있나요?
친애하는 Coleman9292님께,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 CBet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.