아르헨티나 출신의 플레이어는 Cbet 카지노에서 어려운 상황에 직면했습니다. 500만 아르헨티나 페소를 획득한 후 그의 출금 요청은 취소되었지만 나중에 그의 승리가 USDT로 전환되어 승인 없이 성공적으로 출금되었음을 알게 되었습니다. 당시 그의 계정은 조사를 위해 일시적으로 차단되었습니다. 해당 플레이어는 취소를 요청하지 않았으며 사기 행위가 의심된다고 주장했습니다. 중재를 위한 우리의 노력에도 불구하고, Cbet 카지노는 과거 우리의 의사소통 시도에 응답하지 않았으며, 이로 인해 우리는 이 사건을 '미해결'로 분류하게 되었고, 이는 카지노의 전체 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 이는 중재 시도를 무시한 이력이 있는 Cbet Casino의 일반적인 관행이었습니다.
안녕하세요, Cbet에 대한 제 문제는 모든 요구 사항을 충족하여 공정하게 500만 아르헨티나 페소를 획득했다는 것입니다. Astropay를 통해 출금요청을 했습니다. 48시간이 지난 후에도 여전히 처리 중이었습니다. 나는 그들의 채팅 지원팀에 여러 번 연락했지만 기다리라는 말만 들었습니다. 규정된 48시간 후에 출금이 거부되었습니다. 몇 분 후 거래 내역을 확인하던 중, 내 돈이 USDT로 전환되어 출금이 성공적으로 이루어진 것을 확인했습니다.
저는 이 인출을 시작한 적이 없으며 저와 고객 서비스 담당자를 제외하고는 누구도 제 계정에 접근할 수 없습니다. 나는 그들 중 한 명이 나를 강탈했다고 의심합니다. 이 사실을 발견한 후 다시 연락을 드렸는데, 조사를 위해 일시적으로 내 계정을 차단했습니다.
어떻게 이런 일이 일어날 수 있었는지 이해가 되지 않습니다. 내 정보를 아는 사람이 아무도 없고 나는 항상 휴대폰으로 로그인하는데 누가 내 계좌에서 돈을 인출할 수 있습니까? 나는 어찌할 바를 모르고 있다. 이 문제가 해결될 것인지, 내가 직접 인출할 수 있도록 돈이 나에게 반환되었는지조차 확신할 수 없습니다.
이는 심각하고 부끄러운 문제입니다. 어떻게 이런 일이 일어날 수 있습니까?
오늘 저는 Cbet으로부터 첫 번째 인출 취소를 요청했다는 채팅 스크린샷을 보여준 응답을 받았습니다. 그렇지 않고, 취소요청한 사람은 제가 아니고, 저를 훔치려는 다른 사람임이 분명하며, 어느 위치, 어느 기기에서 로그인했는지 확인할 수 있다고 말했습니다.
또한 카지노 정책에는 일단 인출을 요청하면 취소할 수 없으며 첫 번째 인출 요청을 취소할 필요가 없다고 명시되어 있습니다.
도움이 필요해요. 절박해요.
친애하는 elcapo287corsa님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 카지노가 폐쇄되기 전에 귀하의 카지노 계좌에 얼마나 많은 돈이 있었습니까?
귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
나는 이미 내가 가진 모든 것을 당신의 이메일로 보냈습니다. 저는 이전에 Astropay를 통해 여러 번, Bitcoin과 Ethereum을 통해 여러 번 인출을 성공적으로 요청했습니다.
인출은 항상 내 이름으로 된 계좌로 이루어졌습니다.
더 안전한 방법인 것 같아서 Astropay를 통해 전액 출금을 요청했습니다. 나중에 그들이 나를 강탈하는 데 48시간 이상 걸릴 것이라고는 상상도 못했습니다. 나는 충격을 받았습니다.
Casinoguru가 Cbet에 연락하면 제가 유일한 사례가 아니라는 사실을 보여줄 수 있습니다. 최근 또 다른 불만 사항에서 본 칠레 사람도 저에게 똑같은 일이 일어났습니다. 그 사람들의 보안이 너무 낮다는 사실에 놀랐습니다. 그들은 돈을 인출하기 전에 이메일로 코드나 신원을 확인하는 일부 문서를 요구하지 않습니다. 나는 카지노 사람들이 스스로 도둑질을 하고 있다고 의심합니다.
이 사기꾼들과 사기꾼들에 맞서 싸우자, 모든 것을 다 가지고 가보자 Casinoguru
친애하는 elcapo287corsa님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 CBet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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