캐나다 출신의 플레이어는 CBet Casino에서 $500 인출을 받는 데 지연이 발생했습니다. 카지노 고객 서비스에 도움을 구하려는 여러 시도에도 불구하고 그녀는 CBet에서 100달러의 크레딧만 받았고 나머지 400달러는 아직 누락되었습니다. 카지노에 연락하여 문제를 조정하려는 노력에도 불구하고 아무런 응답을 받지 못했습니다. 불만사항은 '해결되지 않음'으로 표시되었으며 이는 잠재적으로 카지노 등급에 영향을 미칠 수 있었습니다. 우리는 플레이어에게 카지노를 규제하는 게임 당국인 Gaming Curacao에 불만을 제기하라고 조언했습니다. 그러나 플레이어의 요청에 따라 불만 사항이 다시 제기되었으며 결국 해결되었습니다. 그런 다음 플레이어는 CBet에 대한 부정적인 평판을 피하기 위해 불만 사항을 삭제해 달라고 요청했습니다.
CBET - 최악의 온라인 카지노 - 사기
최악의 카지노! 스트리머가 플레이하고 있어서 이 카지노를 시도해 보기로 했는데요, 좋을 것 같습니다...예 .. 아니요. 플레이하기는 좋지만 승리 후 돈을 돌려받지 못하면 좋지 않습니다.
500$를 조금 따서... 너무 행복했어요. 전송(인터랙 전송)했는데 받지 못했습니다. 아직도 기다리고 있어요... 20일 후에도요!!! 1000$...10000$을 넣는다고 상상해보세요..! 나에게 500$는 큰 승리였고 그것은 내 돈이었다. 그래서 사실 저는 CBET에 의해 도난당했습니다.
라이브 채팅 사람들은 나에게 자동 응답을 제공하고 지원 메일에서는 내가 이미 5번 보낸 서류(은행 계좌 등)를 요청했습니다!!! 나는 누군가와 대화할 수 없거나 구체적인 도움을 받을 수 없습니다. 프랑스어 서비스를 제공하지만 문제를 이해하지 못하는 것 같습니다. Lazar라는 사람이 프랑스어를 잘해서 이야기를 하다가... 오 그래! 마지막으로! 하지만. 그는 라이브 채팅과 똑같은 일을 하며 내 돈 문제를 확인할 것이라고 말했고 나는 돌아오지 않았습니다...슬롯에서 승리하게 되어 너무 기뻤지만 예, 사기입니다. 어떤 사람들은 돈을 받고 다른 사람들은 돈을 얻지 못합니다. 20개의 메시지 이후에도 상황은 동일합니다. 전송이 완료되었습니다. 모든 것이 괜찮습니다. 그리고 내 말은... 아니, 괜찮지 않다고 x20.
CBET에 돈을 투자하지 마세요. 돈을 돌려받을 수 없습니다.
스크린샷이니 뭐니가 많지만 프랑스어로 되어 있어서 xD에 도움이 될 것 같지는 않지만 네, 매우 답답하고 슬프네요. Cbet을 시도하고 싶다면 .. 하지 마세요. 내 조언 ❤
친애하는 다르코라 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 안타깝게도 지난 며칠 동안 비슷한 불만사항이 많이 접수되었습니다. 우리는 카지노가 이 문제에 즉각 대처할 것이라고 낙관하고 있지만 현재로서는 무반응 정책을 채택한 것으로 보입니다.
그러나 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 하도록 하겠습니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
내 영어는 별로 좋지 않습니다.. 그런데 그들은 나에게 돈을 보냈습니다. 인터랙 전송을 받지 못했습니다. 하지만 그들은 내가 그랬다고 했어요. 그래서 나는 나 자신을 증명한다. 그들은 Cbet에서 나에게 100$ 크레딧을 보내고 문제가 해결되었다고 나에게 말합니다. ㅋㅋㅋ... 슬롯에서 100$를 다시 플레이하여 그것을 잃는 것과 같습니다.. 내 400$도 어디에 있습니까.. 그래서 내 500$는 어딘가에 떠 있습니다. 누군가의 손.
계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
1 개월.
어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)?
슬롯만
활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
둘 다 보너스를 완료하고 300$ 정도를 얻었습니다.
총 승리(500)
인출: 100, 300, 100$
Cbet에서 100달러를 돌려주네요 ㅋㅋㅋ 인출할 수 있는 거고.. 그리고 제 400..은 어디에 있는지 모르겠어요 ㅋㅋㅋ.
큰 문제는 장기간의 탈퇴 절차가 아니라... 문제는 내 문제가 존재하지 않는다고 했다는 것입니다. ㅋㅋㅋ 3명의 지원 멤버가 아, 모든 것이 괜찮은 것으로 보입니다. 모든 인출이 완료되었습니다...모든 것을 설명한 후... 답변을 얻었습니다. 너무 실망스럽습니다 🤣 하지만 예, 이 시점에서는 돈을 돌려받을 큰 희망이 없습니다. 역겨운.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Darkora님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 다르코라 님,
귀하의 철회가 아직 귀하에게 전달되지 않았다니 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 CBet Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
CBet 카지노님께,
플레이어의 출금 금액이 아직 지급되지 않은 이유와 언제 지급을 받을 수 있는지 알려주시겠어요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
안녕하세요! 응, 더 이상 희망이 없어. 🙁 그들은 내 돈을 훔쳤습니다... 450달러 정도를 넣었습니다. 스트리머의 홍보로 인해 그것이 합법적이라고 확신했기 때문입니다. 하지만 네, 그들은 ez 방식을 택했습니다.. "문제는 해결되었습니다. 돈이 보내졌습니다." ... 이것은 사실이 아닙니다. 저는 9월 21일 이후 아무것도 받지 못했습니다. 계속 제 상황을 설명하는데.. 불안하고 안타까워서 결국 구체적인 답은 나오지 않네요. 계속 똑같은 말만 하는데, 내가 메일도, 대금도, 그 어떤 것도 받지 못한다는 걸 이해하지 못해요. 뭔가 문제가 있고 아무것도 바뀌지 않습니다. 내 말은... 돈이나 이메일을 전혀 받지 못했다고 하더군요.. 그리고 돈이 곧 들어오고 있다고 대답했어요 🤣🤣🤣 하지만 뭔가를 받아들일 수도 없기 때문에 그럴 수 없습니다.
그래서 나는 방금 훔쳤고, 내가 할 수 있는 유일한 일은 다른 사람들을 위한 예방입니다. 이 온라인 카지노에 돈을 투자하지 마십시오. 죄송합니다. 영어가 제 기본 언어는 아니지만 사람들에게 돈이 주머니에 다시 들어오지 않는다는 사실을 알리기 위해 최선을 다합니다.
CBET는 사기입니다.
그리고 저와 같은 사람들을 도우려고 애쓰신 Guru님께 감사드립니다. 나는 cbetcasino 답변을 기다리겠지만 지금은 희망이 없습니다.
시도해 주셔서 감사합니다 🙂
지니
친애하는 다르코라 님,
이 문제가 귀하에게 실망스러울 것이라는 점을 이해합니다. 카지노에 여러 번 연락했으니 답변을 기다리겠습니다. 응답하지 않으면 큐라소 당국에 연락할 수 있는 기회가 한 번 더 주어집니다.
귀하의 양해에 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
친애하는 다르코라 님,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 안타깝게도 카지노 측의 협조 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 우리 시스템에서 해당 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
상금을 돌려받을 수 있는 또 다른 방법은 카지노를 규제하는 게임 당국인 Gaming Curacao에 불만을 제기하는 것입니다. 공식 웹사이트( http://www.gaming-curacao.com/ )의 "연락처" 버튼을 사용하거나 info@gaming-curacao.com로 불만 사항을 보내 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 불만 사항을 제출하기 전에 개인 데이터, 카지노 세부 정보, 카지노 로그인 세부 정보, 문제 설명, 필요한 경우 지원 첨부 파일 등 필요한 모든 정보를 제공했는지 확인하세요.
문제가 진행 중이거나 도움이 필요한 경우 stefan.m@casino.guru로 알려주시기 바랍니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는,
스테판, Casino.Guru
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