스위스 출신의 플레이어는 카지노가 책임감 있는 게임 약속을 지키지 못하고 도박 중독으로 인해 계정을 닫으라는 여러 요청을 무시했다고 보고합니다. 채팅과 이메일로 알렸음에도 불구하고, 2,000달러 이상을 입금할 때까지 계정은 열려 있었고, 그 후 마침내 닫혔습니다. 플레이어는 입금금 환불을 요구합니다.
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Celsius Casino - 폐쇄 요청에도 불구하고 플레이어의 계정은 계속 열려 있습니다.
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양: CHF2,000
Celsius Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Celsius Casino의 안전 지수는 6.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 17h 39m 14s
사례 요약
6 시간 전
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공공의
공공의
9 시간 전
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카지노에 대해 알려드리고 싶습니다. 카지노는 책임감 있는 게임이라는 주제에 대해 약속한 것을 제공하지 않고 도박 중독자로부터 돈과 이익을 얻습니다.
카지노는 채팅에서 계정을 닫고 싶다고 말했고, 지원팀에서 연락할 것이라고 확인했습니다. 계정은 계속 열려 있었습니다. 또한 이메일과 반복된 이메일을 통해 도박 중독으로 인해 계정을 닫고 싶다고 했지만 답이 없었습니다.
플레이어 보호를 중시하고 책임감 있게 행동하는 카지노라면 그런 윤리적인 태도를 가진 것에 대해 부끄러워해야 합니다.
카지노는 중독으로 수익을 낸다!!!!!
보증금 환불을 원합니다
28.10 채팅으로 알림 - 답변 없음
계정은 계속 열려 있습니다
30.10 이메일 및 채팅으로 통보 - 답변 없음
계정은 계속 열려 있습니다
31.10. 채팅과 이메일로 다시 알려드렸고, 제가 알려드린 순간부터 2000달러 이상을 입금한 후 계정이 폐쇄되었습니다.
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공공의
공공의
6 시간 전
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친애하는 Pradna12님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Celsius Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 마지막으로 카지노에 입금한 게 언제였는지 알려주시겠어요?
- 이미 카지노에 환불을 요청하셨나요? 어떤 결과가 나왔나요?
- 귀하의 주장을 뒷받침하는 증거를 저에게 공유해 주시겠습니까? (타임스탬프가 있는 자체 배제 요청; 카지노의 응답)
- 여기에 스크린샷을 게시하거나 내 이메일로 정보를 보낼 수 있습니다. tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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Pradna12님은 답을 하기까지 6d 17h 39m 14s 의 시간이 남아있습니다
