아일랜드 플레이어는 Chelsea Casino에서 6600 유로를 획득하고 계정을 성공적으로 인증했습니다. 그러나 그녀는 현재 지원팀에 연락할 수 없으며 계정 내에서 아무것도 할 수 없기 때문에 계정이 동결될 수 있다고 생각합니다.
나는 이 카지노에서 6600유로라는 큰 금액을 얻었습니다. 그들은 내 계정을 확인했고 이제 지원은 더 이상 나에게 말하지 않습니다.
내 계정이 정지된 것 같습니다. 아직 로그인할 수 있는 것은 아무 것도 할 수 없거나 대화할 수 있는 사람뿐입니다. 도움을 주시기 바랍니다.
친애하는 Monkees12님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 계정에 문제가 발생한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠어요? 보내주신 스크린샷을 보면 지난 8월 출금이 거부된 것으로 보이며, 지난 9월과 11월부터 2차례에 걸쳐 입금이 진행된 것으로 보입니다.
마지막으로 고객지원팀과 소통한 때는 언제였습니까? 이메일을 통해 연락해 보셨나요?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
죄송합니다. 제 돈이 없어 응답이 없습니다. 로그인할 수는 있지만 채팅이나 아무 작업도 할 수 없습니다. 내 계정이 잠겨 있는 것 같습니다. 반응이 없습니다.
안녕하세요,
거의 매번 입금 보너스를 완료하기 위해 RTP를 개선하기 위해 변동성을 많이 낮출 수 있는 게임을 찾았고, 이것이 바로 귀하가 만들고 베팅을 마친 다른 모든 계정과 함께 귀하의 계정을 금지한 이유입니다.
귀하의 계정은 금지된 상태로 유지됩니다.
감사해요
죄송합니다. 제가 무슨 짓을 했는지 말씀해 주시겠어요? 이 돈으로 새 아파트를 빌릴 수 있기 때문에 이것은 인생을 바꾸는 돈입니다.
나는 안정적인 돈을 좋아하기 때문에 귀하가 제공하는 슬롯을 클릭하고 좋은 RTP 슬롯을 플레이했습니다. 귀하의 사이트에서 저축한 금액을 모두 위험에 빠뜨리게 됩니다. 슬롯을 조작할 수 없습니다.
내가 뭘 잘못했는지 잘 모르겠지만, 당신이 정말 모욕적인 말을 하고 있는 것 같아요.
안녕,
예, 올바르게 이해하셨습니다. 그리고 그/그녀는 입금 보너스를 더 쉽게 완료하기 위해 일부 게임을 남용하기도 했습니다(그리고 이번이 처음이 아닙니다).
감사해요
섭씨 카지노(Celsius Casino) 담당자님께,
조사와 관련될 수 있는 문서와 함께 플레이어가 귀하의 카지노에 여러 계정을 가지고 있음을 보여주는 증거를 보내주십시오. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.