안녕하세요,
그럼 제가 잘 이해했다면, 기본적으로 우리가 주기로 결정한 공짜 돈이었기 때문에 사용자는 여기서 아무것도 잃지 않았습니다. 그렇죠?
그는 이 보너스를 받았을 때 보너스 규칙을 읽는 것을 잊어버린 것 같습니다.
"1.25 플레이어는 보너스 또는 보너스에서 생성된 상금을 사용할 때 특정 라운드 또는 스핀에 대해 최대 €/$5.00, 1.00 mBTC 또는 이에 상응하는 암호화폐 [..]를 베팅할 수 있습니다."
그리고 분명히 14달러 이상을 베팅했습니다.
보너스 아래의 Overbet, 규칙을 남용했기 때문에 이러한 승리를 얻지 못할 것이라는 것이 여기에서 분명하다고 생각합니다.
저희는 좋은 카지노이기 때문에 규칙 3.3 "3.3. 입금액 요구 사항 없이 Chelseacasino에 적립된 보너스 및/또는 무료 스핀으로 플레이하여 얻은 최대 상금 인출 금액은 100€/$ 또는 기타 통화로 이에 상응하는 금액입니다."라는 규칙을 적용하겠습니다.
따라서 전체 KYC/수입원/주소 증명을 다음 주소로 보내주세요. support@celsiuscasino.com 그리고 우리는 여전히 100€ 인출을 허용할 것입니다. 강제로 인출할 수는 없지만 여전히 그렇게 하기로 결정합니다.
Casinoguru 사이트의 합법성에 대한 질문과 관련하여 귀하의 사이트는 기본적으로 유럽 국가의 절반에서 불법입니다. 도박 제안을 홍보하는 모든 사이트는 기본적으로 불법이므로 스페인, 프랑스, 영국, 스위스 등의 법률을 읽어야 합니다.
그리고 네, 이미 여러 나라에서 이에 대한 사법 결정이 내려졌습니다.
좋은 하루 되세요
Hello,
So if I understood well, the user didn't lost anything here as it was basically free money we decided to give right ?
As he received this bonus I guess he forgot to read the rules of bonuses ?
"1.25 Please also note that a player can bet a maximum of €/$5.00, 1.00 mBTC or equivalent value in any cryptocurrency [..] on a given round or spin when using bonuses or winnings generated from bonuses"
And obviously did 14$ bets and more.
Overbet under bonus, I think it's clear here that you wont have these winnings as you abused the rules
As we are a nice casino I still gonna apply the rule 3.3 "3.3. The maximum withdrawal of winnings generated by playing with bonus and/or free spins credited at Celsiuscasino without any deposit requirement is 100 €/$ or equivalent in other currencies."
So send us a full KYC / source of income / proof of address to support@celsiuscasino.com and we will still allow a 100€ withdraw, we are not forced to but we still decide to do it.
Regarding your question about the legality of Casinoguru site, your site is basically illegal in half of the countries in europe, you should really read the laws in Spain, France, UK, Switzerland etc.. as any site promoting gambling offer is basically illegal.
And yes there was a justice decision about it in multiple countries already
Have a nice day
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