홈 화면컴플레인Chance Casino - 플레이어의 Paysafe 계정이 차단되었습니다.

Chance Casino - 플레이어의 Paysafe 계정이 차단되었습니다.

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양: Kč500

Chance Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.01.02 | 케이스 종결 : 2022.01.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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체코 공화국의 플레이어가 카지노 계좌에 자금을 입금하려고 시도했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Paysafe 카드에 500크라운을 입금했는데 Chance 계정을 충전하려고 할 때 Paysafe 계정이 차단되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Jiri1981,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. Paysafe 계정에서 금액이 차감되었는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에 자금을 입금한 적이 있습니까? 이 문제를 결제 제공자와 직접 소통해 보셨습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Jiri1981,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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