영국의 플레이어는 자신의 국가가 제한된 국가에 포함되어 있음에도 불구하고 계정을 등록했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Chanz Casino - 플레이어가 제한된 국가에서 계정을 개설하는 데 성공했습니다.
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양: €250
Chanz Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕
이 카지노에 대해 불만을 제기하고 싶습니다.
어젯밤에 이 카지노에 계좌를 개설하고 250의 금액을 입금했습니다.
이용 약관을 확인했을 때 영국이 제한된 국가임을 알 수 있습니다.
나는 영국에 기반을 두고 있으며 여기에서 입금하고 플레이할 수 없었어야 했습니다.
내가 그들에게 연락하려고 할 때 아무도 대답하지 않습니다
자금 회수를 도와주실 수 있나요
등록이 차단되어야 함을 보여주는 스크린샷을 포함했습니다.
나는 혼란이 아일랜드(북부와 남부)에서 온다고 생각한다.
저는 영국에 있는 북아일랜드에 있습니다.
감사해요
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 babsbh,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이용약관을 확인했고, 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).
"다음 국가에 거주하는 개인은 당사 서비스를 이용할 수 없습니다.
아프가니스탄, 알제리, 미국령 사모아, 앙골라, 바레인, 벨기에, 쿠바, 체코, 덴마크, 에리트레아, 에티오피아, 프랑스, 괌, 홍콩, 인도네시아, 이라크, 이란, 이탈리아, 요르단, 쿠웨이트, 리비아, 말레이시아, 모로코, 마샬 제도, 모리타니, 모리셔스, 노퍽 제도, 북한, 북 마리아나 제도, 오만, 파키스탄, 푸에르토리코, 카타르, 르완다, 사우디아라비아, 소말리아, 남수단, 스페인, 수단, 시리아, 네덜란드, 튀니지, 터키, 아랍 연합 에미레이트 항공, 영국 , 미합중국(해외 영토 포함), 버진 아일랜드(미국), 예멘 또는 당사가 수시로 전달하는 기타 제한된 관할 구역."
제한된 국가(아래 스크린샷 참조)에서 계정을 등록할 가능성이 없기 때문에 IP 주소가 자동으로 차단되므로 VPN(가상 사설망)을 사용하여 위치를 변경한 경우 계정? 귀하의 확인은 이 경우에 필수적이며 귀하를 곤란하게 하려는 것이 아니라 카지노가 자체 규칙을 처리하는 방법을 이해하려고 노력하는 것입니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕
계정을 등록할 때 아일랜드를 선택했고 영국 여권과 은행 계좌로 세부 정보를 확인했습니다. 내 확인을 어떻게 수락할지 모르겠습니다.
그들은 그 이후로 내 계정을 폐쇄했지만 이제 그들은 돈을 환불해야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 babsbh,
계좌를 개설할 때 고의로 허위 정보를 입력했고 이제 환불을 요청합니까? 죄송하지만 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다. 카지노에 활성 IP 블록이 있고 위반했습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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내가 어떤 정보를 잘못 입력했나????? 국가는 아일랜드입니다. 제가 선택한 것입니다. 사이트에 북아일랜드와 남아일랜드 사이에 규정되어 있지 않은데 어떻게 다른지 알 수 있었나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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우리 시스템에서 귀하는 거주지로 영국을 선택했습니다. 귀하의 첫 번째 댓글에도 "약관을 확인했을 때 영국이 제한된 국가 라는 것을 알 수 있습니다"라고 썼습니다.
당신이 아일랜드에서 온다면 사과하지만 나는 이것을 알 방법이 없었습니다. 아일랜드는 Chanz Casino의 제한 국가가 아닙니다. 아일랜드가 제한된 관할권에 포함되어야 한다고 생각하는 이유를 설명해 주시겠습니까? 감사합니다.
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