홈 화면컴플레인Chilli Spins Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Chilli Spins Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: £140

Chilli Spins Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.07.16 | 케이스 종결 : 2020.07.24
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

4 년 전
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영국의 플레이어는 불완전한 KYC 프로세스로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 더 이상 우리의 도움에 관심이 없었으므로이 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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2 주 전에 자금을 인출하려고했지만 사이트에서 내 카드 사진을 요구했지만 그 주말에 카드를 잃어 버렸기 때문에 은행에서 카드를 소유하고 있다는 증거를 얻어야했습니다! 내가하고 보냈지 만 그 이후로는 아무것도 듣지 못했습니다! 이 사이트는 새 카드로 다시 입금을하라고 말했고 40 파운드를 벌었습니다. 그래서 6 일 전에 모든 KyC 문서를 업로드했지만 여전히 그 돈을 지불하지 않았을 때 문제가 없었던 곳을 철회하려고했습니다. 40! 고객 서비스는 2 일 동안 근무하는 48 시간 이내에 답변을 약속하지만 절대 쫓아가는 것은 아닙니다! 그들은 왜 나를 지불하지 않습니까! 곧 답변을 얻지 못하면 사기로 은행에 신고 할 수있는 끔찍한 서비스

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 확인 과정은 복잡한 과정임을 이해하십시오. 카지노는 상금을 정당한 소유자에게 보내도록하고 싶어 하며이 철저한 프로세스를 완료하려면 몇 가지 단계가 필요하며 시간이 걸릴 수 있습니다.

이것이 귀하의 첫 출금 시도임을 확인해 주시겠습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이있는 경우이를 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 (또는 여기에 게시).

최대한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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필립에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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잘 당신은 많은 시간 낭비입니다 또한 다음은 분명히 당신은 자신의 주머니에있어 안녕 Felicia

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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필립, 나는 당신이 이것을 어떻게 생각하는지 이해하지 못하고, 당신을 돕고 싶었고, 무슨 일이 있었는지 완전히 이해하기 위해 당신의 사건에 대한 더 많은 정보가 필요했습니다. .

귀하의 요청에 따라 귀하의 불만을 거부합니다.

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