홈 화면컴플레인Chips.gg Casino - 계정 검토로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Chips.gg Casino - 계정 검토로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: $8,100

Chips.gg Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.12.01 | 케이스 종결 : 2024.12.12
케이스 종결 평결

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거부됨

사례 요약

6 일 전
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방글라데시의 플레이어는 11월 14일부터 계정이 검토 중이어서 잔액 80LTC를 인출할 수 없었습니다. 완전히 검증되었음에도 불구하고요. 그들은 총 90LTC가 넘는 여러 차례 입금을 했고, 카지노에서 인출 상태에 대한 의사소통이 없어서 좌절했습니다. 불만 처리 팀은 이 문제가 스포츠 베팅과 관련이 있다고 결론 내렸고, 상황을 검토한 후, 더 이상 도울 만한 충분한 통찰력이 없다고 판단했습니다. 결과적으로 불만은 기각되었고, 플레이어는 다른 서비스에서 도움을 구하라는 조언을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요, 자유롭게 질문하세요. 저는 이 "카지노"에 대한 제 문제를 설명할 것입니다.


저는 10월 28일에 첫 입금을 했고, 그 이후로도 여러 번 입금했는데, 모두 손실을 봤습니다. 제가 입금한 총 금액은 90LTC가 넘었습니다.


현재 잔액은 80 LTC입니다. 11월 14일째에 출금을 시도했지만 옵션이 비활성화되었고, 채팅에서는 지금까지 내 계정이 검토 중이라고만 말하고 있습니다.......


제 계정은 마이너스 P/L이고, 그들은 그걸로도 제 출금을 허용하고 싶어하지 않는 듯합니다. 저는 KYC를 완전히 검증했고 추가 검증을 보내는 것을 꺼리지 않지만, 그들은 묻지도 않았습니다. 제가 채팅을 열 때마다 그들은 제 계정이 검토 중이라고 말합니다.


무엇이든 자유롭게 질문하세요. 영어가 제 모국어가 아니기 때문에 제 문제를 정확하게 설명할 수 없습니다.


어쨌든 이 불만은 제 마지막 희망입니다. 왜냐하면 그들은 저를 조롱하고 있고 분명히 저에게 돈을 지불할 의사가 없기 때문입니다(제 계좌를 검토한 지 거의 3주가 되었는데, 그게 마이너스입니다... 어서요)

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공공의
공공의
2 주 전
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ridoy8616님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Chips.gg Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 입금하고 플레이할 수 있나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
  • 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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공공의
공공의
2 주 전
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입금하고 플레이 할 수 있어요


스포츠 베팅이 대부분이지만 슬롯도 일부 있습니다


아니요, 보너스를 사용한 적이 없습니다


화면을 귀하의 메일로 보내드렸습니다.


감사해요

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공공의
공공의
1 주 전
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ridoy8616 님, 답변 감사합니다.

귀하와 카지노 간의 의사소통을 확인한 결과, 문제는 스포츠 베팅과 관련이 있는 것으로 결론지었습니다.

아시다시피, 저희 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노에 대한 불만만 처리합니다. 여러분께는 어려울 수 있다는 건 알지만, 안타깝게도 저희는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만, 저는 여러분에게 도움이 될 만한 몇몇 웹사이트를 추천할 수 있습니다. 여러분이 이 웹사이트 목록에 관심이 있다면 알려주시고, 여러분의 이해에 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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왜 여기서 답변을 하기 위해 카지노를 언급할 수 있나요? 저는 사용자가 스포츠북을 사용했고 카지노구루가 그들에게 설명을 요구한 다른 게시물을 확인했습니다. 또한 스포츠 베팅과 카지노의 문제점은 무엇인가요? 스크린샷에서 보셨듯이 그들이 지불을 피하는 것은 매우 분명합니다.

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공공의
공공의
6 일 전
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답변 감사합니다. 이 문제는 귀하의 스포츠 베팅 활동과 관련이 있는 듯하며 카지노에서 2주 이상 조사하고 있습니다.

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앞서 언급한 이유로 이 불만은 이제 거부됩니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 귀하에게 유용할 수 있는 리소스를 보내드리겠습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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