독일의 플레이어는 Casino.gg에서 문제에 직면했습니다. KYC 완료 후 2,801 USDT를 인출한 것을 거부하면서, 그녀의 국가에 따른 제한을 인용했습니다. 그녀는 이 주장이 서비스 약관과 모순되며 이전에 문제 없이 성공적으로 인출했다고 주장합니다.
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Chips.gg Casino - 계정 제한으로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
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양: ₮2,801
Chips.gg Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
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6d 18h 13m 52s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
20 시간 전
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안녕하세요,
KYC를 완료한 후에 Casino.gg에 사기당했습니다.
계좌 잔액은 2,801 USDT입니다.
KYC를 완료한 후, 그들은 내부 지식 기반에서 기사를 꺼내서 제가 제한된 국가에서 플레이하고 있으며 출금이 허용되지 않는다고 주장했습니다.
명확히 하자면, 이는 TOS에 포함되지 않습니다: https://chips.gg/terms/sports
(저는 스포츠 베팅만 하고 있습니다.)
저는 VPN을 사용하지 않기 때문에, 그들은 제가 독일에 있다는 것을 잘 알고 있었고 이전에도 여러 번 출금을 허용해주었습니다.
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공공의
공공의
5 시간 전
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친애하는 레이인,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. Chips.GG Casino에서 발생한 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 더 많은 도움을 드리기 위해 진행하기 전에 몇 가지 세부 정보를 더 알려 주시기 바랍니다.
- 처음 카지노에 등록한 시점을 알려주시겠습니까?
- 또한, 입금하신 총 금액을 확인해 주시겠습니까?
- 마지막으로, 카지노에서 입금한 돈을 환불해 주겠다고 제안한 적이 있나요?
귀하의 답변은 우리가 더욱 효과적으로 앞으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다. 귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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