독일의 플레이어는 Chipsgg Casino가 계정을 폐쇄하지 못해서 도움을 요청했고, 도박 중독에도 불구하고 플레이어만이 폐쇄할 수 있다고 말했습니다. 이 문제는 우리의 개입 없이 플레이어가 처리한 것으로 보이므로, 플레이어의 요청에 따라 불만이 종결되었습니다.
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Chips.gg Casino - 플레이어의 계정을 폐쇄할 수 없습니다.
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양: ??
Chips.gg Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
Chips.gg Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요,
chipsgg 카지노가 내 계정을 닫는 것을 거부했습니다. 도박 중독 때문에 라이브 채팅에서 영구히 닫으라고 썼습니다. 그들은 나 자신만 닫을 수 있다고 말했지만, 2FA 인증자가 더 이상 없고, 2FA를 재설정하는 데 7영업일이 걸립니다. 즉, 내 계정은 여전히 열려 있고 여전히 입금하고 플레이할 수 있습니다. 그들은 스스로 닫을 수 없는 것처럼 행동합니다. 도와주세요.
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 알프스코,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Chips.gg Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 2FA 인증자가 없어도 플레이어 계정에 접속하는 건 방해가 되지 않지만, 계정에서 2FA가 활성화되어 있으면 카지노에서 해당 계정을 비활성화할 수 없다는 걸 제가 올바르게 이해하고 있나요?
- 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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