우크라이나 출신의 플레이어는 카지노에서 설명 없이 잔액이 사라진 부정적인 경험을 하고 있습니다. 문제가 스포츠 베팅과 관련되어 있기 때문에 신고를 거부했습니다.
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Chipstars Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.
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양: $585
Chipstars Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 yatssan69님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 누락된 잔액에 대해 설명을 제공했습니까? 활성 보너스를 사용하여 잔액을 축적하셨습니까? 잔액이 사라지기 전에 카지노에서 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 토마스,
예, 지원팀에 문의했습니다! 그들은 내 계정에서 의심스러운 활동이 감지되었다고 말했습니다! 그래서 그들은 내 전체 잔액을 압수합니다! 의심스러운 활동이 무엇인지 아무도 설명하지 않았습니다! 내 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 적어도 카지노 담당자는 의심스러운 활동이라는 용어가 의미하는 바를 알려줄 것입니다. 내 계정이 확인되었습니다. VPN에서는 내 계정에 로그인하지 않았습니다! 어제 2월 10일 아침, 그들은 제 계정에 문제가 없다는 메시지를 보냈습니다! 그리고 저녁에 그들은 모든 돈을 압수했습니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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yatssan69,
귀하 계정의 의심스러운 활동 및 잔액 몰수와 관련하여 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 제 이메일( tomas@casino.guru )로 전달해 주시겠습니까?
활성 보너스를 사용하여 상금을 누적했습니까? 잔액이 사라지기 전에 카지노에서 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 yatssan69 님,
카지노 담당자가 저희에게 연락하여 상금이 몰수되고 보증금이 반환되었다고 설명했습니다.
문제가 웹사이트에서 귀하의 스포츠 베팅 활동과 관련이 있다고 들었습니다. 스포츠 베팅을 해서 상금을 얻은 것인지 확인해 주시겠습니까?
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕! 이제 메일로 받은 답변과 함께 스크린샷을 첨부하겠습니다! 그들은 내 자금을 모두 압수했습니다. 제공된 베팅의 예! 하지만 어떤 식으로든 답을 얻을 수 없습니다. 이 베팅이 잘못된 이유는 무엇입니까??? 내가 뭘 깼어??? 그들이 당신에게 대답하게하십시오! 내가 무슨 죄를 지었는지 이해가 안 돼요!
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공공의
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1 년 전
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yatssan69님, 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 문제가 전적으로 스포츠 베팅과 관련된 것임을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.
앞서 말씀드린 것처럼 저희는 스포츠베팅 민원을 처리하는 지점이 없습니다. 이것은 우리가 미래에 할 수 있는 일이지만, 현재 우리는 귀하에게 올바르게 조언할 수 있는 스포츠 베팅에 대한 충분한 통찰력이 없습니다. 따라서 이제 불만 사항이 거부됩니다. 이 상황에서 더 이상 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주시기 바랍니다.
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