영국의 플레이어는 성공적으로 계정을 인증했고 6일 전에 £70의 초기 입금 후 £2800의 출금을 요청했습니다. 고객 서비스에서 출금이 당일 마감까지 처리될 것이라고 보장했지만 아직 처리되지 않았습니다.
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Chipstars Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: £2,800
Chipstars Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
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4d 17h 14m 30s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
4 일 전
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저는 카지노 전문가의 높은 평점에 따라 이 사람들과 계정을 개설했습니다. 입금하기 전에 완전히 검증되었습니다.
70파운드의 첫 입금을 했고 6일 전에 2,800파운드를 출금하는 행운을 얻었습니다.
금요일 아침에 그들과 이야기해도 아무런 도움이 되지 않았고, 그들은 그날이 끝나기 전에 당첨이 처리될 것이라고 생각했지만 사실은 그렇지 않았고 이 불만을 제기하는 것 외에는 다른 선택의 여지가 없어 보입니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 jahiles3님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
14일 이전에 출금에 문제가 발생하여 카지노 지원팀에서 해결할 수 없는 경우, 최대한 빨리 알려주시면 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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