영국의 플레이어는 6일 전에 £70의 초기 입금 후 성공적으로 계정을 확인하고 £2800의 출금을 요청했습니다. 고객 서비스에서 당일 출금이 처리될 것이라고 보장했지만 아직 처리되지 않았습니다. 출금이 처리되고 자금이 플레이어의 은행에 도착하면서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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Chipstars Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: £2,800
Chipstars Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.3
Chipstars Casino의 안전 지수는 8.3(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 카지노 전문가의 높은 평점에 따라 이 사람들과 계정을 개설했습니다. 입금하기 전에 완전히 검증되었습니다.
70파운드의 첫 입금을 했고 6일 전에 2,800파운드를 출금하는 행운을 얻었습니다.
금요일 아침에 그들과 이야기해도 아무런 도움이 되지 않았고, 그들은 그날이 끝나기 전에 당첨이 처리될 것이라고 생각했지만 사실은 그렇지 않았고 이 불만을 제기하는 것 외에는 다른 선택의 여지가 없어 보입니다.
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 jahiles3님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
14일 이전에 출금에 문제가 발생하여 카지노 지원팀에서 해결할 수 없는 경우, 최대한 빨리 알려주시면 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
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1 개월 전
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안녕하세요
이 불만은 마감될 수 있습니다. 출금은 어젯밤에 처리되었으며 오늘 아침 제 은행에 접수되었습니다. 제 문제를 계속 처리해주셔서 감사합니다.
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공공의
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1 개월 전
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친애하는 jahiles3님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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