뉴질랜드 출신의 플레이어는 2주 전에 인출을 요청했지만 매일 카지노 고객 지원팀에 연락했음에도 불구하고 대금을 받지 못했습니다. 플레이어는 사이트의 운영 관행에 대해 우려를 표명했으며 다른 철회 방법을 통한 환급 요청에 응답이 없다고 밝혔습니다. 플레이어가 주어진 시간 내에 우리의 메시지에 응답하지 않았기 때문에 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 있었습니다.
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Christchurch Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: NZ$1,000
Christchurch Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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아직 지급을 기다리고 있습니다. 3월 21일에 요청했습니다.
연중무휴 온라인 팀과 매일 연락을 하고 있음에도 불구하고 처리되지 않은 데에는 변명이 너무 많습니다. 업데이트가 있으면 이메일을 통해 기다리라는 말을 들었습니다.
InPay 관련 문제는 분명히 조사 중입니다. 이것은 제가 문의할 때마다 기본적으로 제공되는 답변입니다. 불행하게도 지불금을 기다리는 동안 몇 가지 예금을 더 했습니다.
저는 이 사이트가 부정직하게 운영되고 있다는 점에 깊이 우려하고 있습니다. 저는 모든 채팅 내용의 사본을 요청했고 어떤 목적으로 이것이 필요한지 질문을 받았습니다. 항의할 예정이라고 알려왔습니다. 또한 다른 철회 방법을 시도할 수 있도록 철회 취소를 고려해 달라고 요청했습니다. 응답 없음.
어제 이후로 더 이상의 연락은 없습니다.
- 이 문제가 해결되어 내 계정이 완전히 폐쇄될 수 있기를 바랍니다. 여기서 내 손실을 계산해야 할 수도 있지만 최근 리뷰 및 유사한 고객 문제로 인해 다른 사람이 영향을 받기 전에 이 사이트를 조사해야 합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 JayCeez님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
- 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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