러시아 출신 선수는 두 달 전에 탈퇴를 요청했지만 처리되지 않았다고 보고했습니다. 그는 또한 카지노의 이메일이나 채팅을 통해 3개월 동안 응답이 부족하다고 불평했으며 이로 인해 카지노 사이트가 사기라고 믿게 되었습니다. 플레이어는 보너스를 사용하지 않았음을 확인했으며 그의 계정은 여전히 접근 가능합니다. 그는 또한 스포츠에 두 가지 베팅을 한다고 언급했습니다. 플레이어의 문제와 관련하여 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했으며, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있었습니다. 우리는 플레이어에게 추가 지원을 위해 담당 게임 기관인 Antillephone NV(Curacao)에 문의하라고 조언했습니다.
이것은 가짜 카지노 사이트입니다. 그들은 돈을 전혀 지불하지 않습니다. 3개월간 이메일이나 채팅으로 답변이 없습니다. 기술 지원이나 피드백이 없습니다. 카지노를 가장한 사기사이트입니다. 블랙리스트 사기꾼.
친애하는 djak1987님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
나는 어떤 결론도 내리지 않았습니다. 나는 이 카지노에서는 일반적으로 불가능하다고 생각합니다.
확인을 거치지 않았습니다. 보너스를 사용하지 않았습니다.
내 계정에 로그인할 수 있습니다.
3개월간 보낸 편지가 모두 공허해졌습니다. 카지노는 전혀 응답하지 않습니다. 이 카지노는 가짜입니다. 그들에게 연락할 방법이 없습니다.
저는 스포츠에 2번 베팅했고 그게 전부입니다. 두 번째 베팅은 여전히 불안정했습니다. 카지노는 3개월 동안 모든 이메일과 채팅 메시지를 완전히 무시합니다. 어떤 문제에 대해서도 피드백이 전혀 없습니다. 카지노를 가장한 사기사이트입니다.
djak1987님, 답변 감사드립니다. 아시다시피 Casino.guru 포럼에서는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만 다룹니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해합니다. 하지만 안타깝게도 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력을 갖고 있지 않습니다.
하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
따라서 요점은 스포츠 베팅이 아니라 피드백이 전혀 없는 카지노라는 사실입니다. 이것은 가짜 카지노입니다. 사기꾼. 귀하의 평점은 6.4입니다. 블랙리스트에 오르려면 얼마나 더 많은 사람을 속여야 할까요?
우리는 카지노에 연락해서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보도록 하겠습니다.
필요한 정보를 제공해 주신 djak1987님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 djak1987 님,
귀하의 철회가 아직 귀하에게 전달되지 않았다니 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 Cirusbet Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 Cirusbet Casino,
플레이어의 출금 금액이 아직 지급되지 않은 이유와 언제 지급을 받을 수 있는지 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
친애하는 djak1987님,
카지노에 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그들의 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 우리 시스템에서 해당 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 카지노는 언제든지 불만사항 재개를 요청할 수 있습니다.
그동안 담당 게임 기관인 Antillephone NV(Curacao)에 연락하여 불만 사항을 제출하시기 바랍니다( certria@gaminglicences.com 및/또는 complaints@gaminglicences.com ). 불만 사항을 제출하기 전에 개인 데이터, 카지노 세부 정보, 카지노 로그인 세부 정보, 문제 설명, 필요한 경우 지원 첨부 파일 등 필요한 모든 정보를 제공했는지 확인하세요. 이는 다소 수동적인 라이센스 기관이므로 답변을 받는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
도움이 필요하시면 저에게 연락주세요. stefan.m@casino.guru .
감사합니다.
스테판, Casino.Guru
