브라질 출신의 플레이어는 Green Chilli 2 게임에서 특별 라운드 도중 작동이 멈추는 기술적인 문제를 경험했습니다. 그는 채팅과 이메일을 통해 이 문제를 보고했지만 여전히 해결되지 않았습니다. 스크린샷, 동영상 등 오류 증거를 제출한 후, 해당 문제로 인해 계정 잔액이 영향을 받지 않았음을 확인했습니다. 그러나 우리는 잠재적인 당첨금은 행운과 우연에 의해 결정되며 카지노에 당첨금 지급을 요청할 수 없다고 설명했습니다. 우리는 카지노가 부당한 조치를 취한 적이 없으며 유감스럽게도 이 불만 사항에 대해 더 이상 도움을 줄 수 없다고 그에게 알렸습니다. 우리는 다른 게임이나 플랫폼을 시도해 볼 것을 제안했습니다.
제가 citobet 카지노에서 Green Chilli 2 게임을 하고 있을 때 특별 라운드 도중에 게임이 멈췄습니다. 이 문제로 인해 해당 라운드에서 잠재적으로 최대 상금을 획득할 수 없었습니다. 채팅으로 연락하고 이메일을 보냈지만 아무도 문제를 해결하지 못했습니다. 그들은 단순히 문제를 제공자에게 전달했으며 이에 대해 어떤 조치를 취할지 기다리고 있다고 말했습니다.
친애하는 felipefagundes74님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 스크린샷이나 동영상 등 지원 증거가 있으면 사건 발생의 정확한 시간이 포함된 게임 기록과 관련 통신 내용을 다음 담당자에게 전달해 주시기 바랍니다. veronika.l@casino.guru ? 사건 직후에 게임을 중단하셨나요?
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법"을 설명하는 기사를 확인하세요. 그러면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
어떠한 입증자료도 없이는 카지노와의 대결이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 900개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해에는 즐겁고, 성공적이고, 건강한 한 해 되시길 바라며, 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다.
이메일을 보내주셔서 감사합니다. 게임을 출시하려고 할 때 겪었던 기술적인 문제와 관련하여 보내주신 스크린샷과 동영상을 검토했습니다. 귀하의 계정 잔액은 이 문제로 인해 영향을 받지 않은 것으로 확인되었습니다.
귀하의 잠재적인 상금과 관련하여, 이는 전적으로 행운과 우연에 의해 결정되므로 카지노에 상금 지급을 요청할 수 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 승리했을 수도 있지만 패배했을 수도 있다는 점을 고려하는 것도 중요합니다.
카지노 측에서 부당한 조치를 취한 바가 없으므로 이번 민원에 대해 도움을 드릴 수 없음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. 하지만 다른 게임이나 플랫폼에서 플레이해 보는 것을 고려해 보시기 바랍니다.
이것이 귀하가 기대했던 결과가 아닐 수도 있다는 점은 이해하지만, 저희가 결정한 이유를 이해해 주시기를 바랍니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 추가 문제가 있는 경우 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오.
