홈 화면컴플레인Codere Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Codere Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €5,800

Codere Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.09.29 | 케이스 종결 : 2020.10.14
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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멕시코 선수는 무료 보너스로 상금을 축적했습니다. 필요한 입금을하고 더 많은 상금을 모은 후 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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freebets로이기십시오 필요한 200을 입금하고 계속 플레이하고 8000 멕시코 페소를 이기고 계속 플레이하고 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 도착 5800 및 그들은 내 계정을 차단했습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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Karla에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성화하고 플레이 한 정확한 보너스를 지정해 주시겠습니까? 과거에이 카지노에서 다른 무료 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있습니까? 계정이 해지 된 이유를 알고 있습니까?

또한 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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Karla에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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