플레이어의 탈퇴가 설명없이 2 개월 이상 지연되었습니다.
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Codere Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: Mex$20,916.61
Codere Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.1
Codere Casino의 안전 지수는 9.1(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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7 월 10 일 : $ 20,916.61에 대한 UBYQ4QL 수집 요청
7 월 13 일 : 은행에서 송금 확인을 받았습니다 (추적 코드가있는 Banregio에서 발행 한 이메일 스크린 샷 첨부).
7 월 13 일 : Banregio가 내 계정에 허용 된 월 금액을 초과하여 송금을 반환했습니다 (이 정보는 기관에서 전화로 요청했습니다. BANXICO에서 발행 한 결제 현황 보고서 첨부).
7 월 14 일 : 계정 7518이 합병증없이 금액을 수령하는 것으로 확인되었습니다 (계정 정보 첨부).
7 월 16 일 : 요청이 처리 중입니다. 마찬가지로, 그 사람은 채팅을 통해 72 영업 시간 이내에 금액이 계정 7518에 반영 될 것이라고 언급했습니다.
7 월 20 일 : 채팅을 통해 금액을 받으려면 하루가 끝날 때까지 기다리라고합니다.
7 월 21 일 : 오만하고 다소 무례한 태도로, 에이전트는 채팅을 통해 이미 그가 앞으로 몇 주 안에 내가 책임을 질 수있을 것이라고 아직 관리 중이라는보고를 받았다고 논평했다. 이메일로 알려드립니다.
이메일로 알려드립니다 (이 방식으로 메시지는 Sergio가 보냈고 두 번째 메시지는 대문자로 표시되었습니다)
오늘 9 월 28 일 현재 77 일이 응답하지 않았습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Breeman,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 카지노에 연락하기 전에 몇 가지 추가 질문을하겠습니다. 카지노에서 처음으로 인출 요청을 했습니까? 계정을 성공적으로 확인 했습니까? 카지노에서 마지막으로 뉴스를받은 것이 언제입니까? 또한 귀하의 사건을 뒷받침 할 수있는 증거 나 대화가있는 경우 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오. 귀하의 답변을 기대합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Breeman,
필요한 모든 것을 제공해 주셔서 감사합니다. 이제이 사건을 제 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, Breeman.
Codere Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Codere Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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카지노에서이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만을 종결해야합니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
친애하는 Breeman.
죄송하지만 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칩니다.
또 다른 옵션은 카지노의 ADR 및 / 또는 라이센스 기관에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하면 알려주세요.
감사합니다, Jozef
Casino.Guru
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