홈 화면컴플레인COIN365Bet Casino - 플레이어가 카지노에 연락하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

COIN365Bet Casino - 플레이어가 카지노에 연락하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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블랙 포인트: 270

양: €800

COIN365Bet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.04.21 | 해결되지 않은 : 2020.05.14
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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일본 플레이어가 탈퇴를 요청했습니다. 아직 보류 중이며 카지노에 연락하려는 모든 시도가 실패했습니다. 카지노가 답장을 보내지 않아 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 카지노는 현재 활성화되어 있습니까?

내가 볼 때마다 라이브 채팅을 사용할 수 없으며 이메일에 회신하지 않습니다.

보류중인 인출이 있습니다.이 카지노에 대해 조사해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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료소,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 인출 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 며칠 전에 첫 출금을 요청 했습니까? 인출은 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계좌에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. 또한 어떤 결제 수단을 선택했는지 알려주고 계정 확인이 성공적으로 완료되었음을 확인할 수 있습니까? 이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을 수령 할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 우리를 계속 업데이트하십시오.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요

먼저, 끔찍한 영어가 유감입니다.

며칠 전에 인출을 요청했습니다. 그러나 대부분의 인출은 즉시 처리됩니다. 그러나 보안상의 이유로 매우 큰 인출을 수동으로 처리해야하므로 짧은 지연이 발생할 수 있습니다. 인출에 대한 우려가있는 경우 거래 세부 정보를 문의하시기 바랍니다. " 그리고이 카지노는 사용자 계정을 확인하지 않는 것 같습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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료소,

며칠 전에 인출을 요청했는지 알려 주시겠습니까? 확인을 위해 모든 서류를 보냈습니까? 대단히 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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소중한


7 일 전에 요청했는데이 카지노에는 문서 확인이 필요하지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

지연된 인출을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Ryosyou,

신고 내용을 읽고 문제를 이해합니다. 카지노에 연락해서 여기서 무엇을 할 수 있는지 보겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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우리는 Coin365Bet Casino에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만이 '해결되지 않음'이되어 등급에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Ryosyou,

카지노에 연락하려고했는데 이메일이 확인되었지만 응답하지 않았으며 모든 알림도 무시되었습니다. 카지노의 도움 없이는 할 수있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항이 "해결되지 않음"으로 표시됩니다. 이해하지만 이는 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아닙니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 변경은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면, 우리는 불만 사항을 다시 열 것이며 귀하는 이메일로 통지 될 것입니다. 그 동안 자금을 수령 한 경우 알려주십시오 (내 이메일 : peter.m@casino.guru).

친애하는,

베드로

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