영국의 플레이어는 베팅 요건을 완료하고 암호화폐로 입금했으며, 승리 후 출금을 시도했습니다. 검증을 위해 필요한 서류를 보냈음에도 불구하고 진전이 없었고, 플레이어는 450파운드의 상금을 출금할 수 없었습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 응답이 없어 조사를 진행할 수 없었고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다. 플레이어는 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있는 옵션이 있었습니다.
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CoinBets777 Casino - 문서 확인을 위해 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: £475
CoinBets777 Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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최근에 25개의 무료 칩을 완료하고 베팅을 마쳤는데, 25개를 더 입금하라는 안내를 받은 다음 인출할 수 있습니다.
암호화폐를 통해 입금하고 이 프로모션을 통해 허용된 최대 한도인 25를 인출하기 시작했습니다. 지원팀에 50을 모두 인출해야 하는지 아니면 입금한 25를 계속 가지고 놀 수 있는지 물었고 그들은 괜찮다고 말했습니다. 그것을 보관하고 일반 예금으로 사용하십시오.
예금을 사용했고 결국 승리했기 때문에 검증을 완료해야 한다는 조언을 받은 사람을 철회했습니다. 괜찮습니다. 목요일에 지정된 이메일로 문서를 보냈고 24시간이라는 통보를 받았습니다. 지금 두 번 체크인했고 두 번 모두 방금 확인했습니다. 아무런 설명 없이 금융으로 표시되는 것이 좋습니다.
현재 450의 금액을 인출하려고 합니다.
나는 이제 그들이 나에게 이메일을 보낸 정확한 이메일에 대한 답장인 첫 번째 이메일을 받았다는 알림을 받았습니다. 나는 어제 분개했고 그들은 그것이 수신되었음을 확인하고 오늘 완료될 것이라고 말했지만 내 확인은 여전히 완료되지 않았습니다. 철회할 수 없다
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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 liamconnor96님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 CoinBets777 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 닉,
이 과정은 8월 1일 목요일부터 진행되었으며 48시간 동안 통보를 받았습니다.
제가 제공한 문서는 지난달의 최근 은행 명세서, 모든 세부 정보가 선명하게 보이는 여권, 은행 카드(입금하지 않더라도) 및 암호화폐 지갑이었습니다.
꼭 시간이 걸려서가 아니라, 정확한 정보와 소통이 부족해서 더 걱정이 됩니다.
나는 여러 번 금융 문제로 내 문서가 포함된 이메일도 없었다는 말을 들었습니다. 그런 다음 토요일에 분개했고 그들은 도착을 확인하고 시간을 알려주었습니다. 나는 카지노에 말했습니다. 오늘 아침 카지노에서 얼마나 오래 걸릴지 문의했더니 채팅 연결이 끊어지고 다시는 응답하지 않았습니다. 
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공공의
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2 개월 전
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업데이트: 그들은 확인 경쟁을 하고 있으며 24시간 이내에 돈을 지불하겠다고 말했습니다. 이제 48시간이 지났고 지불이 없습니다.
그 사람들도 이제 나를 무시하고 있어 
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 liamconnor96님,
위에서 언급했듯이 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 시간이 더 오래 걸릴 경우 알려 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕 닉,
이제 확인이 완료되었습니다!
그들은 내가 인출하는 데 24시간이 걸릴 것이라고 말했지만 그것은 72시간 전이었고 지금 그들은 나를 무시하고 있습니다.
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