미국 출신의 플레이어는 카지노와 관련해 심각한 문제를 겪었습니다. $1000 이상을 획득한 후 플레이어는 오류 메시지로 인해 현금 인출을 요청할 수 없습니다. 카지노는 처음에 "기술적 문제"를 주장했지만 이후 이메일과 채팅에 대한 응답을 중단했습니다. 플레이어는 KYC 인증 및 플레이 요구 사항 충족을 포함하여 필요한 모든 조건을 충족했습니다. 불만사항 처리팀이 카지노에 여러 차례 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 의지할 게임 권한이 없었습니다. 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시했는데, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤을 수 있습니다.
SCAMSINO.. 완전 . 오늘 일찍 그곳에서 $1000 이상을 얻었는데 현금으로 인출하려고 하면 오류 메시지가 나타나며 요청을 할 수 없습니다. 나는 모든 규칙을 따르고 공정하게 승리했으며 TI가 모든 플레이를 완료할 때까지 모든 것을 따랐는지 확인했습니다. 내가 메시지를 보냈을 때 오전 5시 30분에 "기술적 문제"가 있다고 말했는데 지금은 오후 9시쯤인데 여전히 작동하지 않습니다. 일을 하고 이제 그들은 내 이메일과 채팅에 대한 답장을 중단했고 그들이 그것을 본다는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 내가 로그아웃하고 처음으로 채팅에 연락하여 즉시 응답을 받았기 때문입니다. 그리고 내가 전화를 걸었을 때 그들은 채팅을 떠나고 다시는 오지 않을 것입니다. 응답 .. 총 범죄 행위가 밤새도록 날아갔습니다. 사기 사이트는 멀리 떨어져 있어야합니다. 경고를 받았습니다.
친애하는 aincle4fun 님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
기술적 오류가 귀하의 계정에서만 발생했는지, 아니면 동일한 결제 수단을 선택한 다른 고객에게 영향을 미치는지 고객 지원팀에서 알려 주셨나요? 기술적인 문제가 해결될 수 있는 잠재적인 날짜를 제공했습니까? 대신 다른 인출 방법을 사용해 보라고 조언하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
나는 전에 거기에서 현금을 인출한 적이 없습니다. 그들은 한 달만 영업을 시작한 새로운 카지노입니다. 모든 kyc 서류를 제출하고 접수되었음을 확인했습니다. 처음에 저는 문제 없이 요청할 수 있었던 50개만 현금화하려고 했는데 이 문제가 발생하기 몇 시간 전에 지원팀에서 반대할 경우 200% 보너스 프로모션에 대해 알려주는 메시지를 보냈습니다. 인출할 때 최대 현금 지급액이 없었습니다.. 나는 그들이 그렇게 하도록 동의했고 $6000 플레이스루로 $150를 받았습니다. 나는 플레이스루를 완료하고 모든 이용 약관을 읽었는지 확인하고 심지어 스크린샷까지 찍어서 수상한 일이 발생할 경우 증거를 확보할 수 있도록 했습니다. 어쨌든 플레이쓰루를 마치고 몇 시간 동안 현금화를 시도했는데 첨부한 사진에 게시한 오류가 계속 발생했습니다. 지원팀에 연락했을 때 상황을 설명했고 기술팀에 넘겨졌다는 말을 듣고 오류 메시지를 스크린샷해 달라는 요청을 받았습니다. 몇 시간 후 상태를 확인하기 위해 다시 연락했는데 기술적 문제가 발생했기 때문에 잠시 기다려 달라는 말을 들었습니다. 그게 제가 받은 마지막 답변이었습니다. 출금 요청 .. 다른 세부 정보는 제공되지 않습니다. 그래서 몇 시간을 기다렸다가 주기적으로 인출을 시도했지만 같은 결과가 나왔습니다.. 이메일을 여러 번 보내고 대량 채팅을 보냈는데 지금까지도 응답이 없습니다. 그런 다음 계정에서 로그아웃하고 게스트로 지원 메시지를 보냈고 즉시 답변을 받았습니다. 내가 응답하지 않는다고 그들에게 전화를 걸었을 때 그는 내가 무슨 말을 하는지 모른다고 주장하고 다시 로그인해서 다시 메시지를 보내라고 해서 그렇게 했지만 여전히 응답이 없어서 다시 로그아웃하고 메시지를 보냈고 그들은 즉시 그 자리를 떠났습니다. 채팅은 절대 돌아오지 않으며 여전히 어떤 방식으로든 나에게 답장하지 않습니다. 나는 모든 규칙을 따르고 허용된 최대 금액 이하의 베팅을 플레이했으며 완전히 공정하고 합법적으로 플레이를 완료했으며 예상대로 플레이를 완료했습니다. 솔직히 말해서 그것은 그들 자신의 잘못이라는 뜻입니다. 나는 단지 50을 현금화하는 것에 만족했고 나에게 연락하여 취소를 제안하고 나에게 최대 현금 지급 없음 규정을 제안한 사람이 바로 그들이었기 때문에 내가 했던 것만큼 많은 승리를 거두었습니다. 그 대화도 정확히 그렇게 말하고 있습니다. 그들은 완전히 틀렸고 완전히 사기이며 회비를 지불하고 싶지 않은 파산 부랑자입니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 aincle4fun님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 aincle4fun에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 CoinBets777 Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 인출과 관련된 문제가 무엇인지, 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
카지노가 매일 정기적으로 나에게 프로모션 이메일을 보내고 있으며 웹사이트로 돌아오자마자 내 전체 잔고가 사라졌고 현재 0.00으로 표시되어 있으며 분명히 나는 여전히 내 상금을 전혀 받지 못했고 그들은 여전히 어떤 응답도 거부하고 있다는 사실을 업데이트하고 싶습니다. 채팅이나 이메일을 통해 시도합니다. 그들은 이 토론에 참여하거나 자신이나 자신의 행동을 설명할 의도가 없음이 분명합니다. 그들 은 블랙리스트 에 등록 되어야 합니다 .
시간낭비야 그 사람들은 이 문제를 해결하는 데 전혀 관심이 없는 게 분명해 왜냐하면 내가 처음부터 말한 것처럼 그 사람들은 쓰레기이기 때문이지
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
