홈 화면컴플레인CoinGames Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

CoinGames Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: руб20,000

CoinGames Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.12.01 | 해결 : 2022.12.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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러시아 선수는 2주도 채 안되어 철수를 기다리고 있습니다. 안타깝게도 아직 지불금을 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 !!당신의 도움을 진심으로 바랍니다 !!! 나는 이 카지노에서 125,000,000 루블을 얻었습니다. 인출에 넣었습니다. 나는 지원하기 위해 편지를 썼고 그들은 나에게 대답했고 확인이 필요하다고 말했습니다. 인출하고 그들이 나에게 가져 왔습니다 !! 그런 다음 인출에 20,000과 100,000을 넣고 일주일을 기다렸다가 거절이 추가 확인을 작성했습니다 !! 침묵을지지하는 글을 썼습니다! 도와주세요 !!! 안부 유진

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공공의
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2 년 전
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tarakan740님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
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2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까 !!! 도와주셔서 감사합니다!!! 카지노가 모든 돈을 지불했습니다 !!!)) 더 이상 청구가 없습니다 !! 다시 한 번 감사드립니다! 안부 유진

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 tarakan740님,


귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.


친애하는,

크리스티나,

카지노.구루

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