홈 화면컴플레인ConquerCasino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

ConquerCasino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: ¥300,000

ConquerCasino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.03.08 | 해결 : 2023.03.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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일본 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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신용카드에 300,000엔이 있는데 인출하려고 했더니 결제가 거부되었습니다.

또 에코페이즈로 바꾸자마자 조사중이라며 결제가 거부되더군요.

최악의 카지노.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 히로쿤산,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까?

계정을 확인하지 않으면 인출할 수 없습니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스!

내 계정이 완전히 확인된 것 같습니다.

그리고 설명을 듣고 싶어서 계좌이체를 했더니 은행에서 결제가 안 된다고 하더군요.

그러나 이것은 다른 온라인 카지노에서 일어난 적이 없습니다.

에코페이즈로 인출할 수 있을 것 같아서 신청했는데 2주 정도 조사중이라고 합니다.

나는 항상 영어로 이메일을 회신하기 때문에 일본어로 지원을 요청하기 위해 연락한 이후로 응답을 받지 못했습니다.

그냥 철회가 안되는 이유를 알고싶은데 아무말도 할수없어서 곤란합니다.

서류가 미흡하더라도 이해하지만 카지노에서 제시한 자료를 제출했습니다.

카지노 자체가 재밌었는데 그 이후 반응이 너무 안타깝네요

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공공의
공공의
1 년 전
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filefile

사진을 첨부하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답변 감사합니다 히로쿤산님.

카지노에서 보너스를 가지고 놀았습니까? 언제부터 카지노 플레이어였습니까? 카지노에서 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)

또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 제 이메일 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 답장을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 토마스!

카지노 소개사이트와 상의 후 오늘 무사히 출금이 이루어졌습니다.

상담해 주셔서 대단히 감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 히로쿤산,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되어 상금을 인출할 수 있게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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