홈 화면컴플레인Cookie Casino - 플레이어에게 환영 보너스를받지 못했습니다.

Cookie Casino - 플레이어에게 환영 보너스를받지 못했습니다.

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양: €50

Cookie Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.04.18 | 케이스 종결 : 2020.05.04
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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크로아티아의 플레이어가 새 계정을 만들었지 만 환영 보너스를받지 못했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,

쿠키 카지노의 새로운 회원이되었습니다.

나는이 카지노에 가입하여 사이트에 작성되었습니다 : 새로운 회원에게 100 유로까지 100 % 보너스. 나는 아무것도 얻지 못했습니다. 또한 지원에 문의 한 후 세 번째로 얻은 무료 스핀으로 작성되었습니다.

내가 50 유로의 보너스를 요청했을 때, 나는 게임을 시작했기 때문에 아무것도 할 수 없다고 대답했다.

글쎄, 내 불평이다.

미리 답변 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

주 라즈

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Juraj,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 쿠키 카지노 https://casino.guru/cookie-casino-review에 대한 일반적인 보너스 이용 약관 및 검토를 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다.

"크로아티아 (HR), 슬로베니아 (SI) 및 세르비아 (RS)의 선수를 제외한 모든 예금 보너스는 모든 사용자가 이용할 수 있습니다."

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또한 크로아티아 플레이어를위한 권장 카지노를 확인하십시오 : https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . 가장 적합한 카지노를 확인하려면 언어 및 국가 기본 설정과 보너스 이용 가능 여부를 확인하십시오.

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불행히도,이 문제에서 우리가 할 수있는 일은 없습니다. 이 사례를 뒷받침 할 추가 정보가 있거나이 조언이 도움이된다면 알려주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부 할 것입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Juraj,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 도움이 필요한 경우 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면 불만이 거부됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.


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