홈 화면컴플레인CosmicSlot Casino - 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

CosmicSlot Casino - 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

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양: ??

CosmicSlot Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.04.29 | 케이스 종결 : 2023.05.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하고 싶어합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕


나는 계정을 폐쇄하기 때문에 카지노를 여러 번 씁니다 ..하지만 그들은 내가 플레이하지 않으면 로그인해야한다고 말합니다 .. 나중에 플레이하면 다시 로그인 할 수 있습니다 … 하지만 완료를 닫겠습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 fxtqk2b4js 님,

저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 닫고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 구독 취소할 수 있는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).


책임감 있는 게임
CosmicSlot은 도박이 재미 있고 해롭지 않아야 하며 오락 목적으로만 이루어져야 한다고 믿습니다. CosmicSlot에서 게임을 시작하기 전에 도박을 어떤 종류의 수입원이나 빚을 갚기 위한 방법으로 간주해서는 안 된다는 점을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 우리는 당신이 카지노 게임을 하는 데 얼마나 많은 시간을 소비하는지, 그리고 얼마나 많은 돈을 게임에 쓸 수 있는지를 추적할 것을 강력히 권장합니다.
위에서 언급한 권장 사항이 일부 사용자에게는 명백해 보일 수 있지만, 플레이할 때 이러한 사항을 통제하지 못하는 플레이어가 여전히 있습니다. 귀하가 그러한 플레이어 중 하나라고 생각하고 도박이 귀하의 삶이나 가족 및 친구의 삶에 부정적인 영향을 미친다고 생각되면 다음 중 하나를 제안할 수 있습니다.
언제든지 support@cosmicslot.com로 지원 부서에 연락하여 일정 기간 동안 CosmicSlot 계정을 종료하도록 요청할 수 있습니다. 그 후 우리는 귀하를 우리 사이트에서 완전히 차단하고 이전에 우리 카지노에서 받았을 수 있는 모든 홍보 이메일을 차단하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다.
개인 철회 기간을 설정하려면 고객 지원 팀에 문의하십시오.


자체 금지를 신청할 때 계정을 비활성화하려는 이유와 기간을 명시하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀이 하루에 많은 요청을 받기 때문에 명확하게 표시되고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.

예:

이메일 제목: 자체 배제

 

플레이어 정보:

이름:

성:

생년월일:

카지노 로그인:

이메일 주소:

 

 

"안녕하세요 CosmicSlot 카지노,

저는 이 카지노에서 즉시 제외하고 최소 xxx개월/년(평생) 동안 도박 관련 마케팅 자료를 받지 않기를 원함을 알려드립니다.

내 결정을 앞선 이유는 xxx

본인은 이 기간 동안 본인의 자제를 철회할 수 없으며 합의된 기간이 종료되기 전에 자제를 해제할 수 없음을 인정합니다."

support@cosmicslot.com 로 다른 이메일을 보내주시고(사본에서 petronela.k@casino.guru 로 저를 참조할 수 있습니다) 추가 개발에 대한 정보를 계속 알려주세요. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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fxtqk2b4js 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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현재 귀하의 사건에 대한 조사를 진행할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 더 많은 정보를 요청하려고 시도했음에도 불구하고 귀사로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 유감스럽게도 이는 추가 지원을 제공하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없음을 의미합니다.

향후 언제든지 이 불만 사항을 다시 열기로 결정하시면 최선을 다해 귀하를 지원하고 우려 사항을 해결해 드리겠습니다. 앞으로 귀하의 의견을 듣고 신속하고 만족스러운 방식으로 이 문제를 해결하기를 진심으로 바랍니다.


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